【インターネットからのお申込みについて】手続中に入力した内容を修正したいの...

ブラウザの戻るボタンはご使用できませんので、申し込みページ内の下部にある【戻る】というボタンをご使用ください。 詳細表示

【保険申込について】「本人確認書類画像提出のお願い」メールが届きません。

当社からのメールが届かない原因として以下のことが考えられます。 ■ドメイン指定受信の設定・本文にＵＲＬがあるメールの受信拒否等制限をかけている。 →以下のメールを受信できるようにメール設定をご変更ください。設定方法は、ご利用の端末販売会社のウェブサイトなどでご確認ください。 「neo-web-kyc@neo... 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】口座振替は選択可能ですか？

インターネットでのお申し込みはクレジットカード扱いのみとなります。 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】マイページはいつから利用できますか？

お客さまWEB手続きサービス（マイページ）については、ご契約が成立してからご利用可能になります。 保険証券到着後にご利用ください。 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】まだ成立していないのにクレジットカ...

保険料につきまして、クレジットカード会社に請求されるのは保険契約の成立後のため、 クレジットカードの与信枠（オーソリ）の取得は行われますが、請求されておりませんのでご安心ください。 （カード会社によっては与信枠の確認のみでも速報としてメール等が配信されるケースがあります。） ただしデビットカードの場合に... 詳細表示