【インターネットからのお申込みについて】定期メンテナンス時間（申込みできな...

定期メンテナンス時間（申込みできない時間）は下記となります。 ・毎日 2:00-翌5:00 ・毎月 第4日曜日 23:20-翌9:00 定期メンテナンス時間中はインターネットからお申込みいただけません。 メンテナンス時間までにお手続きを完了してください。 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】家族の保険を代理で申し込めますか？

ご家族の方による代理でのお申込みは承っておりません。 お申込みのお手続きは、PCやスマートフォンから契約者さまご本人にて行っていただきますようお願いいたします。 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】家族で一つのメールアドレスを共有し...

ご家族で一つのメールアドレスを共有することはできません。 メールアドレスは必ずお申込みされる方の有効なアドレスを指定してください。 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】申込手続の動作確認環境は何ですか？

インターネットでのお申込みは下記のブラウザでご覧いただくことをお勧めいたします。ただし、ご利用環境によっては正常に表示されない場合もございますのでご了承ください。 Microsoft Edge Safari※SafariはApple Inc.の商標です。 Google Chrome 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】何歳からインターネットでお申し込み...

18歳以上の方からお申し込み頂けます。ただし、各商品に契約可能な年齢範囲の指定がございます。 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】PCやスマートフォンの操作が苦手な...

インターネットからのお申し込みは、すべて契約者ご本人がご入力ください。 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】いつ契約が成立しますか？

通常、お申込みから1週間から10日ほど審査のお時間をいただいております。 その後、ご契約が無事成立しましたら、保険証券が送付されますので、届きましたらご確認をお願いいたします。 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】告知内容に追加・訂正があります。ど...

インターネットからのお申込につきまして、 告知の追加・訂正がある場合は書面にて追加の告知書を提出していただく必要がございます。 恐れ入りますが、下記お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。 ■お問い合わせフォーム https://neofirst.co.jp/con... 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】別姓の配偶者を受取人に指定する場合...

インターネットからのお手続きで「受取人情報」を入力する際、続柄に「夫」または「妻」を選択した場合は、契約者と受取人の姓が一致しない限り次の画面に遷移することができません。 そのため、続柄を「その他」と選択後、手入力で「夫」もしくは「妻」とご入力をお願いいたします。 詳細表示

【保険申込について】インターネットで手続きをしたいのですが制限はありますか？

インターネットでお申込みをご利用いただける方は、以下のお客さまに限らせていただきます。 ・日本国内に住居されている方 ・年齢がお申込み時点で18歳以上の方 ・契約者ご本人と被保険者が同一の方 ・クレジットカード会社へお届けされている氏名などの情報が、当社へのお申込み内容と同一の方（お支払いはクレジット... 詳細表示