よくあるご質問

口座振替は、収納代行を依頼しております株式会社オリエントコーポレーションが行っております。
通帳の表記も「オリコ」「オリコ.　ネオＦセイメイ」等となりますので、ご留意ください。

また一部信用金庫からご加入いただいた方は、一般社団法人　全国信用金庫協会を通じて口座振替が行われます。
通帳の表記は「ホケン/ネオファースト」となりますので、ご留意ください。

※オリエントコーポレーションからは「オリコ　ネオＦセイメイ」と表記するよう依頼しておりますが、
金融機関側の仕様により　「クレジット」と表記されることがあります。
例えば、ガス代金の収納代行などであえて後ろに、「ガス会社」などと追記するように、
収納代行会社名（オリエントコーポレーション）だけですとお客さまにわかりにくいため、
あえて金融機関側でオリエントコーポレーションからの請求を「クレジット」と追記する仕様にしている場合があります。