よくあるご質問

新型コロナウイルス感染症で陽性になり宿泊施設療養または自宅療養しました。給付金を請求するにはどのような書類が必要ですか?

■ご請求申出後、以下①②の2つの書類を送りますので、被保険者さまご自身でご記入ください。       
 ①給付金請求書       
 ②宿泊・自宅療養証明書(新型コロナウイルス感染症専用)       
        
■②の宿泊・自宅療養証明書は、被保険者さまがご記入後、証明者欄に医師・病院・診療所・自治体・保健所等の 担当者のいずれかの方にご記入をいただいてください。   
         

■宿泊・自宅療養証明書の上記証明をいただけない場合は、以下いずれかの書類(コピー)も同封ください。


<宿泊・自宅療養期間が10日以内の場合>
 新型コロナウイルス感染症の感染事実と、診断日または療養開始日がわかる保健所・自治体等が発行した書類

 例)就業制限通知書、My HER-SYSの画面コピー(氏名・生年月日・診断年月日があるもの) 等
 ※書類の名称は保健所・自治体毎に異なります。

<宿泊・自宅療養期間が11日以上の場合>
 新型コロナウイルス感染症の感染事実と、療養期間または就業制限期間がわかる保健所・自治体等が発行した書類

 例)就業制限通知書と就業制限解除通知書のセット 等
 ※書類の名称は保健所・自治体毎に異なります。

■病院入院もあり、上記書類に入院期間の証明がない場合は、病院発行の入院期間が確認できる書類も併せてご提出ください。

 

【請求に必要なお手続き書類を郵送いたしますので、当社webサイトよりお申し出ください。】

 

<当社webサイトは以下手順で入力をお願いします>
「お客さまについて」→「ご契約中のお客さま」を選択
「内容」→「給付金・保険金について」を選択
「証券番号・被保険者名・被保険者生年月日・申出人様の情報・メールアドレス」を入力
「お問い合わせ・手続き希望」→「給付金請求書希望」を選択
「病気」を選択の上、傷病名「新型コロナウイルス感染症」と入力
「新型コロナウイルス感染症の入院/自宅療養・宿泊施設療養 」を選択の上、必要項目を入力ください。

※「自宅療養」と「入院」ではお送りする書類や必要書類が変わりますのでご注意ください。

※現在大変込み合っております。書類の到着まで1週間から10日間ほどお待ちください。

どうぞお大事になさってください。
   

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