【ネオdeきぎょう、ネオdeきぎょうワイドをご加入のご契約者さま】払込期間の変更を承ることは出来ませんが、契約日から3年以上の期間にわたって保険料が払い込まれ有効に継続している場合、払済終身保険へ変更できます。また、上記に加えネオdeきぎょうワイドにご加入の場合、解約返戻金がある契約のみ払済終身保険への変更が可能... 詳細表示
保険証券を紛失・汚損された場合は再発行が可能です。 証券番号わかる書類をお手元に、当社HPの「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出いただくか、契約者ご本人さまよりコンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
更新の際に提出する診断書はどのようなものが必要ですか。【からだプラス・カラ...
更新日の1年2か月間前までに被保険者さまが受診された、以下の項目が記載された健康診断書一式のご提出が必要です。 【男性】 体格(BMI) 血圧:(最高/収縮期)(最低/拡張期) 尿検査:尿蛋白 血液検査:血中脂質(HDLコレステロール)、肝機能(GOT/γ-GTP)、血糖値(HbA1c) 【女性】... 詳細表示
契約内容ご案内制度に加入申し込みした場合、誰に・どのような情報が開示されますか?
制度に加入申し込みいただいた保険契約の被保険者・保険金等の受取人・指定代理請求人が開示対象となります。「被保険者のみに情報を開示する」等の指定はできません。 上記の対象者には、契約内容等保険契約者に回答できる情報を開示します。ただし、被保険者からのお問い合わせを除き、被保険者のセンシティブ情報(※)は開示できませ... 詳細表示
クレジットカードを紛失して新しいクレジットカードが来ました。どうしたらよい...
クレジットカードを紛失され新しく発行されたクレジットカードの番号が変更になる場合、お手続きが必要となります。 当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお手続きいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
解約請求書に記入漏れがあると連絡がありましたが、保険料の引き落としは継続さ...
完備された書類が当社へ到着するまでは、保障は継続されております。そのため、ご指定の口座への保険料のご請求またはご指定のクレジットカードの有効性の確認は継続されますので、ご注意ください。 詳細表示
健康診断結果の平均値を教えてください。【からだプラス・カラダ革命・ネオde...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】健康診断結果の平均値についてはこちらをご参照ください。 詳細表示
結婚された場合の一般的なお手続きは以下のとおりです。 ・名義変更(改姓・契約者変更・死亡保険金受取人変更・指定代理請求人変更) ・住所・電話番号変更 ・保険料払込経路変更 以下のいずれかの方法にてお手続きください。 ・「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」 (原則W... 詳細表示
金融機関に印鑑の届け出をしていない場合、金融機関届出印欄には、押印不要ですか。
金融機関に届出印を登録していない場合は、押印不要です。金融機関届出印の押印欄に「印鑑レス口座」とご記入ください。 詳細表示
本制度のお申し込み(無料)により、被保険者・保険金等の受取人・指定代理請求人からご照会いただいた場合にも、契約内容をご案内することができます。 また、指定代理請求人の連絡先(電話番号・住所)を登録いただくことで、災害時には指定代理請求人に、契約者・被保険者の安否確認をさせていただく場合があります。 詳細はこち... 詳細表示
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