【保険申込について】申込方法によって同じ保障内容で保険料に違いはありますか？

申込方法にかかわらず保険料は同じです。 詳細表示

商品のパンフレットを送ってもらえますか？

当社WEBサイト「資料請求」よりご希望商品の資料のご請求が可能です。 詳細表示

新しく保険に加入したいのですが、保険料の見積もりはできますか？

当社WEBサイト「保険料試算」より商品を選択の上、試算いただくことが可能です。 ＊一部商品についてはご利用いただけません。 詳細表示

【ネオｄｅいりょう（健康プロモート）】　通院特約（引受基準緩和型）について...

「通院」とは、医師による治療が必要であり、かつ、自宅等での治療が困難なため、病院または診療所において、医師による治療を入院によらず受けること（往診を含む）をいいます。美容上の処置による通院、治療を主たる目的としない診断のための検査による通院、治療処置を伴わない薬剤・治療材料の購入、受取のみの通院などは該当しません... 詳細表示

保険契約に関わる詳しい内容を説明したものはありますか？

『ご契約のしおり／約款』が、ご契約に関わるさまざまな取り決め（保険契約の権利義務および契約内容等の重要事項）を記載したものになります。 『ご契約のしおり／約款』に関しましては、当社ＨＰの「Webご契約のしおり・約款」をご確認ください。 冊子をご希望のかたは、コンタクトセンターまでご連絡ください。 詳細表示

【保険申込について】「本人確認書類画像提出のお願い」メールが届きません。

当社からのメールが届かない原因として以下のことが考えられます。 ■ドメイン指定受信の設定・本文にＵＲＬがあるメールの受信拒否等制限をかけている。 →以下のメールを受信できるようにメール設定をご変更ください。設定方法は、ご利用の端末販売会社のウェブサイトなどでご確認ください。 「neo-web-kyc@neo... 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】家族で一つのメールアドレスを共有し...

ご家族で一つのメールアドレスを共有することはできません。 メールアドレスは必ずお申込みされる方の有効なアドレスを指定してください。 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】PCやスマートフォンの操作が苦手な...

インターネットからのお申し込みは、すべて契約者ご本人がご入力ください。 詳細表示

【インターネットからのお申込みについて】何歳からインターネットでお申し込み...

18歳以上の方からお申し込み頂けます。ただし、各商品に契約可能な年齢範囲の指定がございます。 詳細表示

【保険申込について】FATCA（外国口座税務コンプライアンス法）とは何ですか？

FATCAは米国の税法「Foreign Account Tax Compliance Act（外国口座税務コンプライアンス法）」のことです。FATCAは、米国納税義務者による米国外の金融口座等を利用した租税回避を防ぐ目的で、米国外の金融機関に対し、お客さまが米国納税義務者であるか確認すること等を求める法律です。 ... 詳細表示