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閲覧の多いFAQ

『 保険料のお支払いについて 』 内のFAQ

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  • 口座振替による払込みの場合、振替日はいつですか?

    預金口座からの振替日は、毎月27日です。27日が提携金融機関等の休業日に該当する場合は翌営業日となります。 なお、年払契約の更新の場合は、更新日(年単位の契約応当日)の属する月の27日です。 詳細表示

    • No:4391
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 11:31
  • 保険料の支払方法を、口座振替扱からクレジットカード扱に変更するにはどうした...

    口座振替扱からクレジットカード扱に変更する場合は「保険料払込方法の変更」手続きが必要です。 以下のいずれかの方法にてお手続きください。 ①スマートフォンやパソコンから手続きをする 当社ホームページの「マイページ」にアクセスしお手続きください。インターネット上でお手続きが完了します。 (※ご契約状況によって... 詳細表示

    • No:4416
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/09/07 13:18
  • 保険料の払込方法(年払⇔月払)を変更したいのですが、どうしたらよいですか?

    保険料の払込方法(年払⇔月払)を変更する場合は、保険料払込回数変更のお手続きが必要になります。 当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお手続きいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:4407
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
  • 払込期間を変更したい。

    【ネオdeきぎょう、ネオdeきぎょうワイドをご加入のご契約者さま】 払込期間の変更を承ることは出来ませんが、契約日から3年以上の期間にわたって保険料が払い込まれ有効に継続している場合、払済終身保険へ変更できます。 また、上記に加えネオdeきぎょうワイドにご加入の場合、解約返戻金がある契約のみ払済終身保険への変... 詳細表示

    • No:4414
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/05/27 08:51
  • 「保険料払込に関する手続きのご案内」が届きましたがどうしたらよいですか。

    保険料のカード決済ができなかった場合に送付しております。 ご状況に応じて以下のいずれかお手続きください。 ■現在ご指定のクレジットカードが利用できない場合 クレジットカードの変更手続きが必要です。 スマートフォンやパソコンからお手続きいただける「マイページ」にてご変更いただくか、書類でのお手続きとなり... 詳細表示

    • No:16663
    • 公開日時:2024/08/19 15:23
  • 契約者とクレジットカード名義人を別にすることは可能ですか?

    契約者と保険料の負担者は同一人となりますので、クレジットカードの名義人を別人にはできません。 詳細表示

    • No:4397
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 11:55
  • 口座振替で指定可能な金融機関はどこですか?

    口座振替は、都市銀行、地方銀行、第二地銀、信用金庫は全行ご指定いただくことが可能です。信用組合、農協は一部ご指定ができませんので、ご指定の可否につきましては、お電話でお問い合わせください。 また、セブン銀行、楽天銀行、イオン銀行、PayPay銀行(一部店舗のみ)、住信SBIネット銀行の指定も可能です。 詳細表示

    • No:4394
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 12:55
  • 先月指定口座から保険料が振替できませんでした。どうしたらよいですか。

    保険料のお振替ができなかった場合、月払の場合には、振替不能となった次月に2か月分の保険料を、年払の場合は次月に再度、同額の保険料をご指定口座にご請求させていただきます。振替不能となった翌月の10日頃に通知をお送りいたしますので、詳しい内容はそちらをご確認ください。 保険料払込の猶予期間は 「払込期月の翌月... 詳細表示

    • No:4413
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 13:17
  • 【法人契約】送金扱の振込用紙が届きましたが、インターネットバンキングでも入...

    ※送金扱いは、「ネオdeきぎょう」「ネオdeきぎょうワイド」および、一部の法人契約のみのお取り扱いです。 お客さまが金融機関でインターネットバンキングのお申し込みをされている場合は、インターネットバンキングでご入金いただけます。 「保険料お払込みのご案内」の記載内容をご確認いただき、振込用紙に記載のお振込... 詳細表示

    • No:11812
    • 公開日時:2024/05/01 14:47
  • 保険料の払込猶予期間はいつまでですか?

    保険料払込の猶予期間は、以下の通りです。 払込期月の翌月初日から翌々月末日まで(例:8月分の場合は10月末日)です。 詳細表示

    • No:4400
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/05/27 08:29

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