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閲覧の多いFAQ

『 保険料のお支払いについて 』 内のFAQ

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  • 口座振替による払込みの場合、振替日はいつですか?

    預金口座からの振替日は、毎月27日です。27日が提携金融機関等の休業日に該当する場合は翌営業日となります。 なお、年払契約の更新の場合は、更新日(年単位の契約応当日)の属する月の27日です。 詳細表示

    • No:4391
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 11:31
  • 保険料の支払方法を教えてください。

    口座振替扱とクレジットカード扱のいずれかをご指定いただいております。 また支払回数は、月払と年払のいずれかをご指定いただいております。 なお、ネオdeきぎょう(一定期間災害保障重視型定期保険)・ネオdeきぎょうワイド(一定期間災害保障重視型生活障害定期保険)につきましては、口座振替扱と送金扱のいずれかをご... 詳細表示

    • No:4408
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2026/05/18 15:06
  • クレジットカードの決済はいつ行われるのですか?

    クレジットカードの決済について、月払契約の場合は毎月13日(年払契約の更新の場合は、保険契約月の13日)に行われます。 詳細表示

    • No:4398
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 13:32
  • 自動音声(ボイスボット)で保険料の払込方法変更の請求書類を取り寄せる際の流...

    <ボイスボットによる受付について> ・24時間365日ご利用いただけます ・保険料の払込方法の変更は証券番号をご準備のうえ契約者ご本人からご連絡ください <手順> 当社コンタクトセンターにお電話いただきますとアナウンスが流れます。 以下の手順でプッシュボタンを押していただき、音声による質問にお答えくださ... 詳細表示

    • No:19218
    • 公開日時:2024/12/13 17:18
    • 更新日時:2026/07/21 13:34
  • 契約者とクレジットカード名義人を別にすることは可能ですか?

    契約者と保険料の負担者は同一人となりますので、クレジットカードの名義人を別人にはできません。 詳細表示

    • No:4397
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 11:55
  • 保険料は銀行やコンビニエンスストアからの振込はできますか?

    保険料のお支払いは口座振替またはカードの引き落としのみで、原則として直接お振込みの取扱はしておりません。(法人保険を除く) なお、金融機関の届出印相違等でお引き落としできなかった場合等に限り、コンビニエンスストアからのお支払いをお願いさせていただくことがあります。 詳細表示

    • No:4390
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 13:31
  • 払込期間を変更したい。

    【ネオdeきぎょう、ネオdeきぎょうワイドをご加入のご契約者さま】 払込期間の変更を承ることは出来ませんが、契約日から3年以上の期間にわたって保険料が払い込まれ有効に継続している場合、払済終身保険へ変更できます。 また、上記に加えネオdeきぎょうワイドにご加入の場合、解約返戻金がある契約のみ払済終身保険への変... 詳細表示

    • No:4414
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/05/27 08:51
  • 口座振替で指定可能な金融機関はどこですか?

    口座振替は、都市銀行、地方銀行、第二地銀、信用金庫は全行ご指定いただくことが可能です。信用組合、農協は一部ご指定ができませんので、ご指定の可否につきましては、お電話でお問い合わせください。 また、セブン銀行、楽天銀行、イオン銀行、PayPay銀行(一部店舗のみ)、住信SBIネット銀行の指定も可能です。 詳細表示

    • No:4394
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 12:55
  • 保険料の引落しが確認できたら連絡してもらえますか?

    保険料のお引き落としができたかどうかの確認は、口座振替日の翌月の初旬となります。 お手数ですが、お客さまから直接金融機関にお問い合わせいただくか、通帳へのご記帳でご確認ください。 詳細表示

    • No:4402
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 13:02
  • 保険料の口座振替日を変更できますか?

    誠に申し訳ございませんが、口座振替日のご変更はご対応させていただくことができません。 詳細表示

    • No:4395
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 11:42

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