保険料支払いのクレジットカードの番号が変更になりました。別のクレジットカー...
当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお申し出をいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
商品によっては、契約者ご本人さまからのお申し出であれば、マイページ(お客さまWEB手続きサービス)やお電話でお手続きが完了する場合がございます。 保険料の返金が発生する場合がありますので、クレジットカード払のご契約については返金先口座情報をご準備のうえお手続きください。 【個人のお客さま】 以下のいずれ... 詳細表示
ネオファースト生命からSMS(ショートメッセージサービス)で連絡がありました。
当社では携帯電話番号を登録いただいているお客さまを対象に、次のご案内をSMS(ショートメッセージサービス)でお送りしております。 ご案内内容 お客さまがご利用の携帯電話会社 送信元番号 ・給付金請求の手続状況のご案内 ・契約更新に関するお知らせ発送のご案内 ・保険料に関するお知... 詳細表示
クレジットカードの有効期限が切れるため、新たにクレジットカードが発行されま...
クレジットカードの有効期限が変更となった場合、また、クレジットカード番号が変更となった場合には、変更のお手続きをお願いしております。 当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」より手続きいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
当社ホームページの「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」、もしくは「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からお申し出いただき、変更後(もしくは新たに登録される)の電話番号を入力ください。 ※「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」のご利用は、現在当社に登録されている電話番号による認証が必要です。登... 詳細表示
各請求書について、自署に代えて「法人格+法人名+代表者肩書+代表者氏名」の入ったゴム印の使用は可能です。 また、保険料払込方法手続きで記入する口座振替依頼書につきましても、口座名義とゴム印の法人名が同一であれば、口座名義人欄にゴム印の使用は可能です。 なお、口座名義人のフリガナは必ず記入してください。 詳細表示
健康年齢の算定に必要な健康診断書の形式や条件について教えてほしい。 【から...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 次のいずれかを当社にご提出いただきます。 (「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」から更新手続き・健康診断書等のご提出も可能です。) ◎健康診断の結果通知書(コピー) ◎人間ドックの結果通知... 詳細表示
口座振替は、収納代行を依頼しております株式会社オリエントコーポレーションが行っております。 通帳の表記も「オリコ」「オリコ. ネオFセイメイ」等となりますので、ご留意ください。 また一部信用金庫からご加入いただいた方は、一般社団法人全国信用金庫協会を通じて口座振替が行われます。 通帳の表記は「ホケン/ネ... 詳細表示
提出する健康診断書にHbA1c(ヘモグロビンエーワンシー)の検査結果があり...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】HbA1c(ヘモグロビンエーワンシー)の測定が行われていない場合でも、空腹時血糖(FBS)の検査がなされていれば、その結果からHbA1cの数値を推定して健康年齢を判定します。 詳細表示
クレジットカードの決済について、月払契約の場合は毎月13日(年払契約の更新の場合は、保険契約月の13日)に行われます。 詳細表示
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