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閲覧の多いFAQ

『 更新・失効・解約について 』 内のFAQ

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  • 解約の手続きが完了したら、文書で通知がありますか?

    解約のお手続きが完了しましたら、「解約手続き完了のお知らせ」を送付いたします。 詳細表示

    • No:4443
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 解約請求書に記入漏れがあると連絡がありましたが、保険料の引き落としは継続さ...

    完備された書類が当社へ到着するまでは、保障は継続されております。そのため、ご指定の口座への保険料のご請求またはご指定のクレジットカードの有効性の確認は継続されますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:4444
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 解約返戻金がない証明書は発行できますか?

    解約返戻金に関する証明書を発行いたします。 詳細表示

    • No:4442
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 更新とはなんですか?

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 保険期間が満了(※)したときに、健康状態にかかわらず、原則としてそれまでと同一の保障内容・給付金額での保障を継続できる制度のことをいいます。更新の際は、更新日における被保険者の健康年齢(特約は実年齢)に基... 詳細表示

    • No:4445
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/20 16:21
  • 主契約の更新後の保険料はどのように算出されますか? 【からだプラス・カラダ...

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 主契約の更新後の保険料は、被保険者の実年齢および健康状態をもとに算定される健康年齢に応じて算出されます。 健康年齢の算定には、当社基準を満たす健康診断書(こちらを参照)をご提出いただきます。また、健康年... 詳細表示

    • No:4449
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 契約更新の通知が来ていますが、昨年から健康診断を受けておらず今年も受ける予...

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 からだプラス等(※1)の健康年齢の判定には当社基準を満たす健康診断書(こちらを参照)をご提出いただきます。 健康診断書を提出いただかなくとも契約を更新できますが、その場合、実年齢+5歳の健康年齢で算... 詳細表示

    • No:4455
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/25 13:04
  • 健康年齢判定に必要な検査項目について教えてほしい。【からだプラス・カラダ革...

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 健康診断書の形式や条件についてはこちらを参照ください。必要な検査項目は以下の通りです。 <健康年齢判定に必要な検査項目> 検査項目 男性 女性 体格(BMI)... 詳細表示

    • No:4450
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/27 16:27
  • 【ネオdeきぎょう・ネオdeきぎょうワイド】解約する際に必要な書類を教えて...

    【ネオdeきぎょう、ネオdeきぎょうワイドに加入のご契約者さま】 解約時の支払金により、ご提出していただく書類が異なります。 解約希望や、解約時の支払金照会をご希望の場合は、当社コンタクトセンタ―までご連絡ください。 <支払金が20万円以下の場合> ・解約請求書 ・法人代表者の本人確認書類の写し... 詳細表示

    • No:4446
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/27 10:25
  • 契約更新の通知が来ていますが、昨年から健康診断を受けておらず今年も受ける予...

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 からだプラス等(※1)の健康年齢の判定には当社基準を満たす健康診断書(こちらを参照)をご提出いただきます。病気等で通院された際の血液検査結果は対象外となります。 健康診断書を提出いただかなくとも契約を更... 詳細表示

    • No:4456
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 失効した場合は、どうしたらよいですか。

    【1年組み立て保険以外のご契約】 ご契約が失効した場合、ご契約を元に戻すことはできません。 【1年組み立て保険】 1年組み立て保険については、ご契約の効力が失われて(失効)から3か月以内であれば、ご契約を元の状態に戻すことができます(復活)。復活手続きには日数がかかりますのでお早めにお電話ください。復活手続... 詳細表示

    • No:4448
    • 公開日時:2023/12/20 15:00

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