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閲覧の多いFAQ

『 各種変更・再発行について 』 内のFAQ

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  • 入院などの給付金の受取人を被保険者以外に変更することはできますか?

    個人で保険にご契約をいただいている場合、給付金の受取人を被保険者以外にご指定していただくことはできません。 詳細表示

    • No:4428
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 減額・特約解約にはどのような書類が必要ですか?

    お手続きには以下の書類が必要となります。 お手続き希望のかたは、当社HP「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からお申出いただくか、当社コンタクトセンタ―までお申出ください。 ①当社所定の請求書 ②保険契約者の本人確認書類 詳細表示

    • No:4423
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/27 09:19
  • 書類の返送先が本社所在地と異なりますがなぜでしょうか?

    書類の受付業務は、下記の事務センターなど本社所在地以外でも行っております。 返信用封筒の住所は誤りではございませんのでご安心ください。 名古屋事務センター 愛知県 名古屋市 東区 葵 1-20-6 NTTDATA 葵ビル 7F ※契約内容の変更手続きや還付郵便の住所確認等に関する業務を行っております。 詳細表示

    • No:4427
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/27 09:21
  • 区画整理で住所の表記が変わった場合、手続きが必要ですか?

    住所変更のお手続きをお願いいたします。 住所変更手続きについてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:4425
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/25 15:17
  • 保険契約者を変更する場合、指定できる範囲がありますか?

    保険契約者を変更される場合には、「被保険者(保険の対象となる方)の配偶者または2親等以内の血族」の範囲でご指定ください。 詳細表示

    • No:4424
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 保障内容を変更したい。

    保障内容の変更をご希望の場合には、書類のお手続きをお願いしております。 お手続き書類を郵送いたしますので、当社HPの「問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出いただくか、コンタクトセンターにご連絡ください。 詳細表示

    • No:4435
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 改姓の手続き方法を教えてください。

    「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」よりお手続きください。 原則WEB上でお手続きが完結します。(ご契約内容やお手続き内容によってはお手続き書類の発送となります。) 「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からのお申し出やコンタクトセンターへご連絡いただいた場合は、お手続書類を発送いたします。 詳細表示

    • No:4434
    • 公開日時:2024/04/01 08:30
  • 金融機関に印鑑の届け出をしていない場合、金融機関届出印欄には、押印不要ですか。

    金融機関に届出印を登録していない場合は、押印不要です。金融機関届出印の押印欄に「印鑑レス口座」とご記入ください。 詳細表示

    • No:4439
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 指定代理請求人とは何ですか?

    被保険者本人に「特別な事情」がある場合、契約者があらかじめ指定した代理人が被保険者に代わって、保険金・給付金等を請求できる人です。 被保険者の戸籍上の配偶者等、当社所定の範囲内で、あらかじめ保険契約者が指定した人のことをいいます。 指定代理請求人が請求できる保険金・給付金の種類は保険種類によって異なりますが、被保... 詳細表示

    • No:4429
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 死亡保険金の受取人を変更したい場合の手続きを教えてください

    「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」よりお手続きください。 原則WEB上でお手続きが完結します。(ご契約内容やお手続き内容によってはお手続き書類の発送となります。) 「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からのお申し出やコンタクトセンターへご連絡いただいた場合は、お手続書類を発送いたします。 詳細表示

    • No:4430
    • 公開日時:2024/04/01 08:30

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