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閲覧の多いFAQ

『 保険料のお支払いについて 』 内のFAQ

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  • 今月の保険料が銀行口座から引落しできませんでした。どうしたらよいですか?

    保険料のお振替ができなかった場合、月払の場合は次月に2か月分の保険料を、年払の場合は次月に再度、同額の保険料をご指定口座にご請求させていただきます。翌月の10日頃、通知をお送りいたしますので、詳しい内容はそちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:4388
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 12:51
  • 口座振替は、直接、ネオファースト生命が行っているのですか?

    口座振替は、収納代行を依頼しております株式会社オリエントコーポレーションが行っております。 通帳の表記も「オリコ」「オリコ. ネオFセイメイ」等となりますので、ご留意ください。 また一部信用金庫からご加入いただいた方は、一般社団法人全国信用金庫協会を通じて口座振替が行われます。 通帳の表記は「ホケン/ネ... 詳細表示

    • No:4392
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 12:53
  • 保険料振替口座を変更したいのですが、どうしたらよいですか。

    以下のいずれかの方法にてお手続きください。 ①スマートフォンやパソコンから手続きをする 当社ホームページの「マイページ」にアクセスし、お手続きください。インターネット上でお手続きが完了します。 (※ご契約状況によってはご利用いただけない場合があります。) ②書類で手続きをする コンタクトセンター... 詳細表示

    • No:4386
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/09/07 11:20
  • クレジットカードの有効期限が切れるため新たにクレジットカードが発行されまし...

    クレジットカードの有効期限が変更となった場合やクレジットカード番号が変更となった場合場合は「保険料払込方法の変更」手続きが必要です。 以下のいずれかの方法にてお手続きください。 ①スマートフォンやパソコンから手続きをする 当社ホームページの「マイページ」にアクセスしお手続きください。インターネット上でお... 詳細表示

    • No:4404
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 13:09
  • クレジットカードの番号が変わりましたがどうしたらよいですか。

    別のクレジットカードへ変更したい場合や、紛失により新たにカードが発行され番号が変更になった場合は「保険料払込方法の変更」手続きが必要です。 以下のいずれかの方法にてお手続きください。 ①スマートフォンやパソコンから手続きをする 当社ホームページの「マイページ」にアクセスしお手続きください。インターネット... 詳細表示

    • No:4387
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
    • 更新日時:2024/09/07 11:22

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