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閲覧の多いFAQ

『 各種変更・再発行について 』 内のFAQ

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  • 入院などの給付金の受取人を被保険者以外に変更することはできますか?

    個人で保険にご契約をいただいている場合、給付金の受取人を被保険者以外にご指定していただくことはできません。 詳細表示

    • No:4428
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 電話番号を変更したい(新たに登録したい)

    当社マイページから電話番号の変更(もしくは新たに登録)の手続きが可能です。 ※当社に登録している電話番号と現在ご使用されている電話番号が異なる場合、マイページはご利用いただけません。 <マイページをご利用いただけない場合> 証券番号がわかるものをご用意のうえ、以下のいずれかの方法でお手続きください。 ... 詳細表示

    • No:12124
    • 公開日時:2024/05/31 09:20
    • 更新日時:2026/04/24 15:23
  • 契約者を変更したい場合の手続きを教えてください。

    マイページから「各種お手続き」→「名義変更」よりお手続きください。 ご入力いただきますと、お手続き書類を発送いたします。 その他「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からのお申し出やコンタクトセンターへご連絡いただいた場合でも、お手続書類を発送いたします。 詳細表示

    • No:25769
    • 公開日時:2025/06/30 18:10
    • 更新日時:2026/01/29 09:47
  • 契約者が亡くなった場合の手続きを教えてください。

    契約者変更のお手続きが必要です。 コンタクトセンターへご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:25770
    • 公開日時:2025/06/30 18:11
  • 金融機関に印鑑の届け出をしていない場合、金融機関届出印欄には押印不要ですか。

    金融機関に届出印を登録していない場合は、押印不要です。金融機関届出印の押印欄に「印鑑レス口座」とご記入ください。 詳細表示

    • No:4439
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/09/07 13:24
  • 減額・特約減額、特約解約をしたい。

    減額、特約減額、特約解約をご希望の場合には、書類のお手続きをお願いしております。 変更内容について詳細にお伺いする必要があるため、コンタクトセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:4436
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2025/03/25 08:41
  • 減額・特約解約にはどのような書類が必要ですか?

    お手続きには以下の書類が必要となります。 お手続き希望のかたは、コンタクトセンターへご連絡ください。 ①当社所定の請求書 ②保険契約者の本人確認書類 詳細表示

    • No:4423
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2025/03/25 08:38
  • 保障内容を増やしたい

    現在のご契約への増額や特約の付加、特約の増額は承ることはできません。 追加でご契約いただくなど新規でのご加入となりますので、ご相談は当社コンタクトセンター(0120-581-201)へお問い合わせください。 【1年組み立て保険のご契約者さま】 ご契約内容により、主契約の増額や特約付加、特約増額のお申し出... 詳細表示

    • No:4438
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2026/02/19 09:44
  • 保険料を下げたい。

    減額や特約解約、特約の減額をしていただくことで、保険料を下げていただくことができる場合がございます。 保障内容の変更に関するご相談は、コンタクトセンタ―までご連絡ください。 詳細表示

    • No:4437
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2025/03/25 08:42
  • 海外に転勤することになりました。手続きはどうすればよいですか?

    当社から送付させていただく諸通知は、海外住所への送付を行っておりませんので、海外へ生活の拠点を一定期間移される場合、海外渡航中の登録住所として日本国内のご親族・近親者様等のご住所をご指定ください。また、ご帰国された際はお早めに日本国内のご住所をご連絡ください。お手続きは、保険契約者さまからご連絡いただきますようお... 詳細表示

    • No:4419
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/02/24 12:28

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