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閲覧の多いFAQ

『 各種変更・再発行について 』 内のFAQ

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  • 生命保険料控除証明書は再発行できますか?

    生命保険料控除証明書は、再発行が可能です。 当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお申し出をいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:4421
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/20 16:19
  • 死亡保険金の受取人を変更したい場合の手続きを教えてください

    「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」よりお手続きください。 原則WEB上でお手続きが完結します。(ご契約内容やお手続き内容によってはお手続き書類の発送となります。) 「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からのお申し出やコンタクトセンターへご連絡いただいた場合は、お手続書類を発送いたします。 詳細表示

    • No:4430
    • 公開日時:2024/04/01 08:30
  • 携帯電話番号を新たに登録したい(電話番号を変更したい)

    当社ホームページの「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」から電話番号の変更(もしくは新たに登録)手続きが可能です。 ※「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」のご利用は、現在当社に登録されている電話番号による認証が必要です。登録されている電話番号をすでに使用されていない場合や番号が不明の場合は「マ... 詳細表示

    • No:12124
    • 公開日時:2024/05/31 09:20
    • 更新日時:2024/08/20 16:51
  • 住所・電話番号が変わりました。手続きはどうすればよいですか?

    <住所のみ変更の場合> 当社HPの「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」よりお手続きください。 WEB上でお手続きが完了します。 ※当社に登録している電話番号と現在ご使用されている電話番号が異なる場合、「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」はご利用いただけません。 <住所および電話番号... 詳細表示

    • No:4417
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/08/17 16:28
  • 法人が請求者の場合、請求書自署欄にゴム印を使用できますか。

    各請求書について、自署に代えて「法人格+法人名+代表者肩書+代表者氏名」の入ったゴム印の使用は可能です。 また、保険料払込方法手続きで記入する口座振替依頼書につきましても、口座名義とゴム印の法人名が同一であれば、口座名義人欄にゴム印の使用は可能です。 なお、口座名義人のフリガナは必ず記入してください。 詳細表示

    • No:12508
    • 公開日時:2024/06/25 13:05

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