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閲覧の多いFAQ

『 各種変更・再発行について 』 内のFAQ

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  • 保障内容を変更した場合、証券は発行されるのですか?

    生命保険証券は発行されませんが、「お手続き完了のお知らせ」が発行されます。生命保険証券と一緒に大切に保管ください。 詳細表示

    • No:4422
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 保険契約者を変更する場合、指定できる範囲がありますか?

    保険契約者を変更される場合には、「被保険者(保険の対象となる方)の配偶者または2親等以内の血族」の範囲でご指定ください。 詳細表示

    • No:4424
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 使用可能のクレジットカ-ド会社はどこですか?

    UC、VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナース、JACCS、セゾン、楽天、MUFG、DC、UFJ、Nicos、セディナ(OMC)、ティーエスキュービック、イオン、NTTグループカードがご利用になれます。 上記以外のカ-ドであっても、提携先に含まれればお使いいただけます。 詳細表示

    • No:4389
    • 公開日時:2023/12/21 18:33
  • 区画整理で住所の表記が変わった場合、手続きが必要ですか?

    住所変更のお手続きをお願いいたします。 住所変更手続きについてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:4425
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/25 15:17
  • 保険料を下げたい。

    減額や特約解約、特約の減額をしていただくことで、保険料を下げていただくことができる場合がございます。 保障内容の変更に関するご相談は、コンタクトセンタ―までご連絡ください。 詳細表示

    • No:4437
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 生命保険料控除証明書は再発行できますか?

    生命保険料控除証明書は、再発行が可能です。 当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお申し出をいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:4421
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/20 16:19
  • 死亡時支払金受取人を変更したい場合の手続きを教えてください。

    「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」よりお手続きください。 原則WEB上でお手続きが完結します。(ご契約内容やお手続き内容によってはお手続き書類の発送となります。) 「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からのお申し出やコンタクトセンターへご連絡いただいた場合は、お手続書類を発送いたします。 詳細表示

    • No:4433
    • 公開日時:2024/04/01 08:30
  • 保険の更新時に契約している内容を変更することはできますか。

    ご希望される内容によって、変更できる場合とできない場合がございます。 詳しくはご契約者さまよりコンタクトセンターへご連絡いただくか、当社HPの「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示

    • No:4431
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 結婚しました。必要な手続きを教えてください。

    結婚された場合の一般的なお手続きは以下のとおりです。 ・名義変更(改姓・契約者変更・死亡保険金受取人変更・指定代理請求人変更) ・住所・電話番号変更 ・保険料払込経路変更 以下のいずれかの方法にてお手続きください。 ・「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」 (原則WEB上でお手続きが完結し... 詳細表示

    • No:4418
    • 公開日時:2024/04/01 08:30
    • 更新日時:2024/05/27 08:55
  • 減額・特約解約にはどのような書類が必要ですか?

    お手続きには以下の書類が必要となります。 お手続き希望のかたは、当社HP「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からお申出いただくか、当社コンタクトセンタ―までお申出ください。 ①当社所定の請求書 ②保険契約者の本人確認書類 詳細表示

    • No:4423
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/27 09:19

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