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閲覧の多いFAQ

『 更新・失効・解約について 』 内のFAQ

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  • 解約請求書に記入漏れがあると連絡がありましたが、保険料の引き落としは継続さ...

    完備された書類が当社へ到着するまでは、保障は継続されております。そのため、ご指定の口座への保険料のご請求またはご指定のクレジットカードの有効性の確認は継続されますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:4444
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 解約の手続きが完了したら、文書で通知がありますか?

    解約のお手続きが完了しましたら、「解約手続き完了のお知らせ」を送付いたします。 詳細表示

    • No:4443
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
  • 契約更新の通知が届き健康診断書の提出を案内されています。今年受診した健康診...

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 提出期限後であっても、からだプラス等(※1)の更新日の前日までに有効な健康診断書(こちらを参照)が当社に到着すれば、健康診断書の内容に応じて健康年齢を判定します。 「マイページ」からWEB上でお手続... 詳細表示

    • No:4454
    • 公開日時:2024/04/01 08:30
    • 更新日時:2025/07/07 14:03
  • 契約更新の通知が来ていますが、昨年から健康診断を受けておらず今年も受ける予...

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 からだプラス等(※1)の健康年齢の判定には当社基準を満たす健康診断書(こちらを参照)をご提出いただきます。病気等で通院された際の血液検査結果は対象外となります。 健康診断書を提出いただかなくとも契約を更... 詳細表示

    • No:4456
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2025/07/07 14:02
  • 契約の更新通知が届いたが内容がよくわかりません。何を対応すればよいのでしょうか?

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 からだプラス等(※1)の商品は、保険期間3年ごとに更新となります。更新時に健康年齢を判定するため、更新の2か月前までに健康診断書をご提出いただきます。 健康診断の受診、結果の保管等をご案内するため、以... 詳細表示

    • No:4457
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2025/07/07 14:02
  • 健康年齢の算定のために提出した健康診断書は返送してもらえますか?

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 ご提出いただいた健康診断書はお返ししておりません。原則、表紙も含めたすべてのページをコピーのうえご提出ください。 人間ドックの結果通知書等でコピー枚数が大量となる場合でもすべてのページをコピーくださ... 詳細表示

    • No:4452
    • 公開日時:2024/04/01 08:30
    • 更新日時:2025/07/07 14:04
  • 主契約の更新後の保険料はどのように算出されますか?

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 主契約の更新後の保険料は、被保険者の実年齢および健康状態をもとに算定される健康年齢に応じて算出されます。 健康年齢の算定には、当社基準を満たす健康診断書(こちらを参照)をご提出いただきます。また、健康年... 詳細表示

    • No:4449
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2025/07/07 14:05
  • 契約更新の通知が来ていますが、昨年から健康診断を受けておらず今年も受ける予...

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 からだプラス等(※1)の健康年齢の判定には当社基準を満たす健康診断書(こちらを参照)をご提出いただきます。 健康診断書を提出いただかなくとも契約を更新できますが、その場合、実年齢+5歳の健康年齢で算出された... 詳細表示

    • No:4455
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2025/07/07 14:03
  • 健康診断書は既に提出していますが、再度、健康診断書を提出するような通知が届...

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 健康診断書をご提出いただいている場合でも、健康診断書の提出をご案内する通知が発信されることがあります。 ご提出いただいた健康診断書で更新保険料が確定した時点で「更新保険料のご案内」をお送りしておりま... 詳細表示

    • No:4458
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2025/07/07 14:01
  • 更新とはなんですか?

    【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 保険期間が満了(※)したときに、健康状態にかかわらず、原則としてそれまでと同一の保障内容・給付金額での保障を継続できる制度のことをいいます。更新の際は、更新日における被保険者の健康年齢(特約は実年齢)に基... 詳細表示

    • No:4445
    • 公開日時:2023/12/20 15:00
    • 更新日時:2024/05/20 16:21

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