解約したい場合の手続きはどうしたらよいですか？

商品によっては、契約者ご本人さまからのお申し出であれば、マイページ（お客さまWEB手続きサービス）やお電話でお手続きが完了する場合がございます。 保険料の返金が発生する場合がありますので、クレジットカード払のご契約については返金先口座情報をご準備のうえお手続きください。 【個人のお客さま】 以下のいずれ... 詳細表示

【1年組み立て保険】解約と非更新とは何が違うのですか？

解約は完備された解約書類が当社に到着した日が解約日となり、その日までで保険の効力がなくなります。非更新は保障期間の満了（更新月の前月末日）まで保障が続きます。 詳細表示

失効した場合は、どうしたらよいですか。

【1年組み立て保険以外のご契約】 ご契約が失効した場合、ご契約を元に戻すことはできません。 【1年組み立て保険】 １年組み立て保険については、ご契約の効力が失われて（失効）から3か月以内であれば、ご契約を元の状態に戻すことができます（復活）。復活手続きには日数がかかりますのでお早めにお電話ください。復活手続... 詳細表示

【1年組み立て保険】解約返戻金がないのはどうしてですか？

解約返戻金がないのは、保障に特化した１年満了の無配当定期保険であるためです。 詳細表示

【1年組み立て保険】失効中ですがクレジットカードを変更できますか？

失効中にはクレジットカードの変更手続きはできませんので、契約復活後に当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお申し出をいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示

【1年組み立て保険】失効と満了の違いは何ですか？

『失効』は、保険料の払込みがないまま猶予期間を経過した場合に保険の効力がなくなることですが、更新を迎える時期に保険料の払い込みがなかった場合には『満了』となります。 『失効』の場合には当社の承諾により契約を復活することが可能ですが、『満了』の場合は契約そのものが消滅してしまい、復活することができません。 詳細表示

【1年組み立て保険】復活する場合の保険料はどのように払込むのですか?

復活の際の保険料は、復活承諾書に添付のコンビニ用払込票でコンビニエンスストアよりお払込みいただきます。 詳細表示

【１年組み立て保険】契約してから病気になった場合、保険料が上がったり、その...

ご契約の途中で病気になられても、割増保険料等いただくことなく90歳（月給保障は60歳）まで継続することが可能です。 なお「1年組み立て保険」のご契約は毎年更新（お申し出がなかった場合は自動更新）のため保障額が同額の場合、保険料は年齢に応じて毎年上がります。 詳細表示

【1年組み立て保険】更新時には何か手続きが必要ですか？

更新日の約2か月前に「更新のご案内」をお送りいたします。以下のお手続きをご確認ください。 ■同額保障内容で更新する場合 自動更新のお取扱となるため、特にお手続きは必要ございません。自動更新完了後にご送付されます「保険契約自動更新通知書」を「保険証券」と一緒に保管ください。 ■保障内容を見直して更新する場合 ①... 詳細表示

【1年組み立て保険】失効後の復活はいつまでできますか？

復活可能期間は失効後3か月間となります。 復活可能期間中に、復活のお申し出と必要書類のご提出、審査、復活保険料のお払込みの全てが完了することが必須となりますので、復活を希望される場合は早めのお手続きをお願いいたします。 詳細表示