【お客さまWEB手続きサービス　給付金】給付金請求手続きをWebで完結する...

マイページ（お客さまWEB手続きサービス）から給付金請求手続きが可能です。 ご利用の詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス　給付金】マイページの給付金請求手続きで、診...

マイページ（お客さまWEB手続きサービス）の給付金請求手続きで「診断書が必要」「書類の取り寄せが必要」と案内が出た場合、当社Webサイトから書類や診断書をダウンロードする機能がないため、当社コンタクトセンターにお電話いただくか、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」より書類をお取り寄せください。 診断書を医... 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス　給付金】マイページでの給付金請求手続きの利...

マイページ（お客さまWEB手続きサービス）での給付金請求手続きのご利用可能範囲など、詳細についてはこちらからご確認ください。 なお、マイページが利用できない請求の例は下記のとおりです。 ・請求時点で未成年のお客さまからの請求 ・被保険者以外のお客さまからの請求 ・以下の商品の請求 　「１年組み立... 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス　給付金】マイページから入院や手術の給付金を...

■お手続き方法 マイページ（お客さまWEB手続きサービス）にアクセスいただき、画面の案内に従って入力を進めてください。 　※入院中・手術前はご利用いただけません。 　※ご用するにあたり、アプリのダウンロードやID・パスワードなどの事前の登録は不要です。 ■ご利用条件 ご利用には条件があります。こちら... 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス　給付金】マイページから給付金請求の手続きを...

当社が書類を受付（※）した翌日から５営業日以内にお支払いいたします。 ※マイページのお手続き完了が土日・祝日・年末年始・平日１７時以降の場合は、翌営業日に受付したものとして取り扱います。 詳細についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス　給付金】給付金請求書類が手元にありますが、...

給付金請求書類が手元にある場合でも、マイページ（お客さまWEB手続きサービス）から請求手続きが可能です。 マイページにアクセスいただき、メニュー画面から　給付金のご請求　＞　WEBで請求手続きを行う　＞ご利用前のご確認事項と進んだあと、お手元の書類に記載されている「お手続き番号（※）」について「今回WEBか... 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス　給付金】画面に「Webサイトからのお問い合...

ご契約内容や状況により、マイページ（お客さまWEB手続きサービス）から給付金請求手続きができない場合があります。 お手数ですが、当社コンタクトセンターにお電話いただくか、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」より請求書類をお取り寄せいただき郵送にてお手続きください。 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス　給付金】マイページで給付金請求をしましたが...

メールが届かない原因として以下が考えられます。 ・迷惑メールに振り分けられた ・受信許可ドメインに@neofirst～が入っていなかった ・お客さまのメールフォルダが容量オーバーだった ・ご入力いただいたメールアドレスが誤っていた もしメールが届かない場合でも、最後に以下の画面が表示されていれば... 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス　給付金】マイページで給付金請求をしましたが...

マイページから履歴や手続き状況を確認いただく機能はございません。 手続き状況についてご確認いただく場合は、当社コンタクトセンターまでご連絡ください。 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス　給付金】マイページで給付金請求しましたが、...

最後に以下のように「請求手続き完了」の画面が表示されれば、お客さまのお手続きは完了しておりますのでご安心ください。 詳細表示