• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4750
  • 公開日時 : 2023/12/20 15:00
  • 印刷

新型コロナウイルスに感染し、自宅(または宿泊施設)で療養しました。 「My HER-SYS(マイハーシス)」を使って給付金の請求はできますか?

回答

はい、ご請求対象の方で、以下すべての条件に該当する場合、My HER-SYS(マイハーシス)の「療養証明書画面」は、「保健所等の公的機関あるいは医師が発行する療養期間を証明する書類」としてご利用いただけます。
※「My HER-SYS」の療養証明機能は2023年9月末をもって終了しています(10月以降のご利用はできません)。
 お手元に既に保存・印刷された「My HER-SYS」の療養証明画面をお持ちの場合にご提出ください。

■療養期間が11日以内
■当社契約の「被保険者氏名」と療養証明書画面上の「氏名」が同一
■療養証明書画面に「氏名」「生年月日」「傷病名」「診断年月日」「担当保健所」の記載あり

プリントアウトした「療養証明書画面」を他の請求書類とともにご返送ください(療養期間終了後にお手続きください)

(注)療養期間が12日以上の場合は、上記書類に加えて、療養期間がわかる保健所・自治体や医療機関が発行した書類のご提出が必要になります。

なお、入院給付金等の特別取扱(「みなし入院」)は、2023年5月7日を以て終了となりますが、2023年5月7日までに新型コロナウイルス感染症と診断された方のご請求手続きにつきましては、5月8日以降もお取り扱いいたします。詳しくはこちらをご覧ください。


■お手続き方法
コンタクトセンターへご連絡ください。請求に必要なお手続き書類を郵送いたします。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます