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  • No : 17799
  • 公開日時 : 2025/04/01 09:00
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「Web通知サービス」を利用した場合、郵送の通知物はすべて届かなくなりますか。

回答

「Web通知サービス」(※1)をご利用の場合、マイページでご覧いただける通知(※2)につきましては郵送を停止します。
生命保険料控除証明書などの一部の通知につきましては、引き続き郵送でお届けします。

(※1)「Web通知サービス」は2025年4月より開始しました。詳細はこちらをご覧ください。

(※2)マイページでご覧いただける主な通知
・ご契約内容のお知らせ(年に1度のネオレター) 
・お支払明細
・お手続き完了のお知らせ 
・ご契約内容明細
・更新に関する健康診断書の提出のお願い
・更新に関するご案内(健康診断受診・結果保管のお願い)
・保険料口座振替予定のお知らせ 
・ご返金のお知らせ
・払込満了のお知らせ 
・通院給付金のご請求について 等

「Web通知サービス」の対象通知を郵送希望の場合は、「マイページ」より通知受取方法の変更手続きをしていただくか、コンタクトセンターまでご連絡ください。

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