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  • No : 36555
  • 公開日時 : 2026/10/21 09:22
  • 更新日時 : 2026/10/21 09:40
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控除証明書が届きません。

回答


控除証明書はこちらのスケジュールに沿って順次発送を行っております。
郵便事情によりご到着まで1週間ほどお待ちいただきますようお願いいたします。

上記の発送予定日から、1週間以上経過後もお手元に届かない場合は以下の理由により届いていない可能性がございます。

■複数のご契約がある場合
発送時期は、ご契約の加入時期や保険料の払込方法などによって異なります。
複数のご契約をお持ちの場合、一部のご契約の控除証明書が先に届くことがあります。発送スケジュールはこちらをご確認ください。


■当社ご登録の住所と現在お住まいの住所に相違がある
…住所変更の手続きをお願いいたします。詳細はこちらを確認のうえお手続きください。
控除証明書が還付になり当社に返送された場合、住所変更情報が当社に到着しましたら順次再発送手配を行います。
お急ぎで控除証明書が必要な方は、こちらをご確認ください。


■ 2026年9月分保険料が引き去りが出来ていない
…現在有効なご契約で 9月分保険料が未納の場合は、原則入金確認後に順次発送となります。
2026年10月以降お申込いただいた新規ご加入契約(契約日が2026年1月~12月までのご契約、かつ、年内に初回保険料の入金がなされたご契約)については、保険契約の成立後に順次発送いたします。
ただし初回保険料の入金が翌年となる場合は、2027年度の生命保険料控除証明書の対象となります。
 

■2026年9月以降にネオdeがんちりょうにご加入された場合
…ネオdeがんちりょうは加入後3か月の保険料不要期間がございます。
2026年度分の保険料を、2026年中にお支払いがない場合には2027年度の生命保険料控除証明書の対象となります。 
 

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