保険料のお支払に関するSMSが届きました（クレジットカード払の場合）

ご指定のクレジットカードで保険料のカード決済ができなかった場合にお送りしております。 ＜メッセージ本文＞ 第一ネオ生命です。保険料のお支払いに関する大切な書面を郵送しました。ご不明点がある場合はお問い合わせください。 ＜SMS送信元番号＞ 送信元番号についてはこちらをご覧ください。 ＜郵送した書面＞ ... 詳細表示

【１年組み立て保険】痔の手術を受けました。手術給付金の支払い対象になりますか？

痔の手術には手術給付金の対象となるもの（「痔瘻根治手術」「痔核根治手術」「脱肛根治本手術」等）と、対象とならないもの（「痔瘻切開術」「痔核結紮術」「痔核硬化療法」等）があります。 詳しくは、手術の正式名称をご確認のうえ、当社コンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

【１年組み立て保険】通院給付金の請求はいつすればよいですか？

通院給付金は、入院給付金と同時にご請求いただくこともできますし、入院給付金をお支払いした後に別途ご請求いただくこともできます。 但し、複数回に分けてのご請求の場合、ご請求ごとに当社所定の診断書が必要となり、その取り付け費用はお客さまのご負担となりますので予めご了承願います。 なお、ケースによっては、診... 詳細表示

【１年組み立て保険】急性心筋梗塞で倒れ、救急車で運ばれ、３週間入院し、退院...

初診日から４週間経過の時点では「急性心筋梗塞診断給付金」をご請求いただくことはできません。 「急性心筋梗塞診断給付金」は、被保険者（保険の対象となる方）が責任開始期以後に「急性心筋梗塞」を発病し、６０日以上の労働制限を必要とする状態が継続したと診断されたときに、支払います。初診日から６０日を経過した時点で、労働... 詳細表示

【１年組み立て保険】脳卒中で倒れ、救急車で運ばれ、３週間入院し、退院後１週...

初診日から４週間経過の時点では「脳卒中診断給付金」をご請求いただくことはできません。 「脳卒中診断給付金」は、被保険者（保険の対象となる方）が責任開始期以後に「脳卒中」を発病し、６０日以上言語障害、運動失調、麻痺等の他覚的な神経学的後遺症が継続したと診断されたときに、支払います。初診日から６０日を経過した時点で... 詳細表示

【１年組み立て保険】「チョコレートのう腫」と診断され、「卵巣のう腫摘出術」...

「卵巣のう腫摘出術」は手術給付金の対象手術です。「腹腔鏡下卵巣のう腫摘出術」も同様です。 入院日額の２０倍の支払いとなります。 詳細表示

【１年組み立て保険】退院後の通院期間中（退院日の翌日から１２０日以内の期間...

通院期間中（退院日の翌日から１２０日以内の期間）に保険契約が満了した場合でも、通院期間中の通院については支払限度日数まで通院給付金のお支払が可能です。 主契約の高度障害保険金の支払により契約が消滅した時も同様です。但し、それ以外の理由（解約や解除等）で契約が終了または消滅した場合は、以後のお支払いはできないこと... 詳細表示

【１年組み立て保険】内視鏡を使って胃のポリープを切除しました。手術給付金の...

内視鏡を使った胃のポリープ切除は手術給付金の支払い対象となります。「内視鏡的胃ポリープ切除」「ファイバースコープ下胃ポリープ切除術」「胃ポリペクトミー」等と言われますが、入院日額の１０倍の支払いとなります。大腸ポリープも同様です。 詳細表示

「保険料払込に関する手続きのご案内」が届きましたがどうしたらよいですか。

保険料のカード決済ができなかった場合に送付しております。 ご状況に応じて以下のいずれかお手続きください。 ■現在ご指定のクレジットカードが利用できない場合 クレジットカードの変更手続きが必要です。 スマートフォンやパソコンからお手続きいただける「マイページ」にてご変更いただくか、書類でのお手続きとなり... 詳細表示

【１年組み立て保険】入院中に保険契約が満了してしまいました。入院給付金は満...

入院が満了の時を含んで継続しているときは、満了後の入院についても支払限度日数まで入院給付金のお支払が可能です。 主契約の高度障害保険金の支払により契約が消滅した時も同様です。但し、それ以外の理由（解約や解除等）で契約が終了または消滅した場合は、以後のお支払いはできないことになります。 詳細表示