保険料のお支払に関するSMSが届きました（口座振替扱の場合）

ご指定の口座から保険料の振り替えができなかった場合にお送りしております。 ＜メッセージ本文＞ 第一ネオ生命です。保険料のお支払いに関する大切な書面を郵送しました。ご不明点がある場合はお問い合わせください。 ＜SMS送信元番号＞ 送信元番号についてはこちらをご覧ください。 ＜郵送した書面＞ 保険料口座振... 詳細表示

【１年組み立て保険】扁桃腺の手術は、手術給付金の支払対象ですか？

「扁桃切除術」「口蓋扁桃摘出術」「アデノイド切除術」などは手術給付金の支払い対象手術ではありません。 詳細表示

【1年組み立て保険】健康診断書の提出が必要となる場合はどのようなときですか？

健康診断書の提出が必要となる場合は、増額を希望される金額・年齢・告知の内容等によって異なりますので、コンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

【1年組み立て保険】「1年組み立て保険」の場合、毎年審査が必要ですか？

保障内容に変更がない、または保障額を減額される場合は審査は必要ございません。 保障額を増額される場合にはその都度増額審査が必要となります。ご加入後の保障内容見直しなどのために、直近１年間の健康診断書結果や人間ドックの結果を大切に保管ください。 詳細表示

【1年組み立て保険】取扱いできる健康診断書を教えてください。

ご契約のお手続きにお取扱い可能な健康診断書は以下の通りです。なお健康診断等をお受けになった日が告知日から１年以内のものであることが必要ですのでご留意ください。 ①勤務先の定期健康診断書 ②健康増進法に定める「健康診査等指針」に基づく健康診査 ③「高齢者の医療の確保に関する法律」に定める「糖尿病等の生活習慣病に... 詳細表示

【１年組み立て保険】背中に腫瘍ができ、腫瘍摘出手術を受けました。幸い、良性...

「皮膚良性腫瘍摘出術」は手術給付金の支払い対象手術ではありません。「軟部腫瘍摘出術」「頬腫瘍摘出術」なども同様の取扱いになります。 但し、腫瘍の摘出範囲が大きく、入院して摘出する25c㎡以上の皮膚欠損を伴う場合等は対象となる場合もございますので、詳しくは当社コンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症で入院しました。給付金を請求するにはどのような書類...

■ご請求申出後、以下①②の2つの書類を送りますので、被保険者さまご自身でご記入ください。 ①給付金請求書 ②治療内容報告書 ■上記の治療内容報告書は、被保険者さまがご記入いただく書類です。以下書類の同封もお願いしております。 「入院期間を確認できる医療費領収書（または診療明細書）コピー」 または「入... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症に伴う給付金の請求対象範囲について教えてください。

■ご請求対象の範囲 　新型コロナウイルス感染症と診断された場合の入院給付金等のご請求対象については、以下のとおりとなります。　詳細は、こちらをご確認ください。 　なお、入院給付金等の特別取扱（「みなし入院」）は、2023年5月7日を以て終了となりますが、2023年5月7日までに新型コロナウイルス感染症と診... 詳細表示

【１年組み立て保険】退院後の通院期間中（退院日の翌日から１２０日以内の期間...

通院期間中（退院日の翌日から１２０日以内の期間）に保険契約が満了した場合でも、通院期間中の通院については支払限度日数まで通院給付金のお支払が可能です。 主契約の高度障害保険金の支払により契約が消滅した時も同様です。但し、それ以外の理由（解約や解除等）で契約が終了または消滅した場合は、以後のお支払いはできないこと... 詳細表示

【１年組み立て保険】以前、骨折部分に金属プレートを入れ固定する手術をしまし...

金属のプレート、ネジ、鋼線等を除く手術（いわゆる抜釘術）は、手術給付金の支払い対象手術ではありません。 詳細表示