【1年組み立て保険】解約と非更新とは何が違うのですか？

解約は完備された解約書類が当社に到着した日が解約日となり、その日までで保険の効力がなくなります。非更新は保障期間の満了（更新月の前月末日）まで保障が続きます。 詳細表示

保険料の口座振替日を変更できますか?

誠に申し訳ございませんが、口座振替日のご変更はご対応させていただくことができません。 詳細表示

口座振替で指定可能な金融機関はどこですか？

口座振替は、都市銀行、地方銀行、第二地銀、信用金庫は全行ご指定いただくことが可能です。信用組合、農協は一部ご指定ができませんので、ご指定の可否につきましては、お電話でお問い合わせください。 また、セブン銀行、楽天銀行、イオン銀行、ＰａｙＰａｙ銀行（一部店舗のみ）、住信SBIネット銀行の指定も可能です。 詳細表示

保険料の引落しが確認できたら連絡してもらえますか？

保険料のお引き落としができたかどうかの確認は、口座振替日の翌月の初旬となります。 お手数ですが、お客さまから直接金融機関にお問い合わせいただくか、通帳へのご記帳でご確認ください。 詳細表示

保険料は銀行やコンビニエンスストアからの振込はできますか？

保険料のお支払いは口座振替またはカードの引き落としのみで、原則として直接お振込みの取扱はしておりません。（法人保険を除く） なお、金融機関の届出印相違等でお引き落としできなかった場合等に限り、コンビニエンスストアからのお支払いをお願いさせていただくことがあります。 詳細表示

【1年組み立て保険】ふうふセット特約で加入してますが、契約者を主人にし、カ...

ご契約者名義以外の口座、またはクレジットカードはお取扱いができません。 詳細表示

【1年組み立て保険】取扱いできる健康診断書を教えてください。

ご契約のお手続きにお取扱い可能な健康診断書は以下の通りです。なお健康診断等をお受けになった日が告知日から１年以内のものであることが必要ですのでご留意ください。 ①勤務先の定期健康診断書 ②健康増進法に定める「健康診査等指針」に基づく健康診査 ③「高齢者の医療の確保に関する法律」に定める「糖尿病等の生活習慣病に... 詳細表示

【1年組み立て保険】健康診断書の提出が必要となる場合はどのようなときですか？

健康診断書の提出が必要となる場合は、増額を希望される金額・年齢・告知の内容等によって異なりますので、コンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

【1年組み立て保険】「1年組み立て保険」の場合、毎年審査が必要ですか？

保障内容に変更がない、または保障額を減額される場合は審査は必要ございません。 保障額を増額される場合にはその都度増額審査が必要となります。ご加入後の保障内容見直しなどのために、直近１年間の健康診断書結果や人間ドックの結果を大切に保管ください。 詳細表示

保険料のお支払に関するSMSが届きました（口座振替扱の場合）

ご指定の口座から保険料の振り替えができなかった場合にお送りしております。 ＜メッセージ本文＞ 第一ネオ生命です。保険料のお支払いに関する大切な書面を郵送しました。ご不明点がある場合はお問い合わせください。 ＜SMS送信元番号＞ 送信元番号についてはこちらをご覧ください。 ＜郵送した書面＞ 保険料口座振... 詳細表示