• No : 17797
  • 公開日時 : 2024/10/30 15:07
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「Web通知サービス」とはどのようなサービスですか?

回答

「ご契約内容のお知らせ(年に1度のネオレター)」などの各種通知を、インターネット上のマイページでご提供するサービスです。
「Web通知サービス」のご利用により、マイページでご覧いただける通知(※)については郵送を停止します。
なお、生命保険料控除証明書等、一部の通知物については引き続き郵送いたします。

2025年4月より、以下の条件に該当する場合は自動的に「Web通知サービス」の対象となります。
・契約者が個人のお客さま
・契約者が18歳以上69歳以下
・当社に携帯電話番号を登録している

引き続き郵送での通知をご希望の場合は、以下のURLより通知受取方法の変更手続きをしてください。
<通知受取方法変更手続きサイト>
https://ejnb.f.msgs.jp/n/form/ejnb/3KXKxNYL5EcvxUFJatEeB
・「Web通知サービス」に関するお知らせがお手元に届いていない場合は手続きサイトからお手続きいただけません。コンタクトセンターまでご連絡ください。
・「Web通知サービス」に関するお知らせは順次発送しております。発送時期についてはこちらをご参照ください。

(※)マイページでご覧いただける主な通知
・ご契約内容のお知らせ(年に1度のネオレター) 
・お支払明細
・お手続き完了のお知らせ 
・ご契約内容明細
・更新に関する健康診断書の提出のお願い
・更新に関するご案内(健康診断受診・結果保管のお願い)
・保険料口座振替予定のお知らせ 
・ご返金のお知らせ
・払込満了のお知らせ 
・通院給付金のご請求について 等