健康診断結果の平均値を教えてください。

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 健康診断結果の平均値についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

契約更新の通知が来ていますが、昨年から健康診断を受けておらず今年も受ける予...

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 からだプラス等（※1）の健康年齢の判定には当社基準を満たす健康診断書（こちらを参照）をご提出いただきます。 健康診断書を提出いただかなくとも契約を更新できますが、その場合、実年齢+5歳の健康年齢で算出された... 詳細表示

健康診断書を既に提出した後に不備があるとのことで再度提出するよう案内が届い...

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 健康診断書をご提出いただき手続き中の段階でも、健康診断書の提出をご案内する通知が発信されることがあります。 当社からお送りしている不備に関するご案内にもとづき、健康診断書の再提出等のご対応をお願いします。 詳細表示

保険の更新時に契約している内容を変更することはできますか。

ご希望される内容によって、変更できる場合とできない場合がございます。 詳しくは、ご契約者さまよりコンタクトセンターへお問い合わせください。 詳細表示

「うちの保険」アプリ操作方法がわかりません。

iChain株式会社にお問い合わせください。 詳細表示

契約内容ご案内制度に加入申し込みしています。契約関係者（被保険者・保険金等...

制度に加入申し込み後、契約関係者に情報を開示できるのはネオファースト生命にご照会いただいた場合に限ります。 代理店からは回答できませんので、ご了承ください。 詳細表示

複数の保険契約に加入しています。契約内容ご案内制度に加入申し込みした場合、...

契約内容ご案内制度は、ご契約ごとに加入申込みが必要な制度です。お申込みいただいた契約のみ適用となります。 詳細表示

区画整理で住所の表記が変わった場合、手続きが必要ですか？

住所変更のお手続きをお願いいたします。 住所変更手続きについてはこちらをご参照ください。 詳細表示

契約内容ご案内制度に加入申し込みした場合、誰に・どのような情報が開示されますか？

制度に加入申し込みいただいた保険契約の被保険者・保険金等の受取人・指定代理請求人が開示対象となります。「被保険者のみに情報を開示する」等の指定はできません。 上記の対象者には、契約内容等保険契約者に回答できる情報を開示します。ただし、被保険者からのお問い合わせを除き、被保険者のセンシティブ情報（※）は開示できま... 詳細表示

保険契約者を変更する場合、指定できる範囲がありますか？

保険契約者を変更される場合には、「被保険者（保険の対象となる方）の配偶者または２親等以内の血族」の範囲でご指定ください。 詳細表示