契約更新の通知が来ていますが、昨年から健康診断を受けておらず今年も受ける予...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】からだプラス等(※1)の健康年齢の判定には当社基準を満たす健康診断書(こちらを参照)をご提出いただきます。健康診断書を提出いただかなくとも契約を更新できますが、その場合、実年齢+5歳の健康年齢で算出された... 詳細表示
複数の保険契約に加入しています。契約内容ご案内制度に加入申し込みした場合、...
契約内容ご案内制度は、ご契約ごとに加入申込みが必要な制度です。お申込みいただいた契約のみ適用となります。 詳細表示
保険料の支払方法をクレジットカード扱から、口座振替扱に変更するには、どうし...
当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお手続きいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
【ネオdeきぎょう・ネオdeきぎょうワイド】払済終身保険とは何ですか。
ネオdeきぎょうにご加入の場合、解約返戻金をもとに被保険者の死亡を支払事由とする払済終身保険に変更することができる仕組みです。ネオdeきぎょうワイド(解約返戻金あり型)にご加入の場合、解約返戻金をもとに死亡や所定の要介護状態・障害状態に該当した場合を支払事由とする払済生活障害終身保険に変更することができる仕組みです。 詳細表示
契約内容ご案内制度に加入申し込みしています。契約関係者(被保険者・保険金等...
制度に加入申し込み後、契約関係者に情報を開示できるのはネオファースト生命にご照会いただいた場合に限ります。代理店からは回答できませんので、ご了承ください。 詳細表示
預金口座からの振替日は、毎月27日です。27日が提携金融機関等の休業日に該当する場合は翌営業日となります。なお、年払契約の更新の場合は、更新日(年単位の契約応当日)の属する月の27日です。 詳細表示
海外に居住される場合の保険料引き落とし口座は、日本国内の金融機関口座をご指定ください。 詳細表示
生命保険料のお引き落としができたかどうかの確認は、口座振替日の翌月の初旬となります。お手数ですが、お客様から直接金融機関にお問い合わせいただくか、通帳へのご記帳でご確認ください。 詳細表示
死亡時支払金受取人を変更したい場合の手続きを教えてください。
「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」よりお手続きください。 原則WEB上でお手続きが完結します。(ご契約内容やお手続き内容によってはお手続き書類の発送となります。) 「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からのお申し出やコンタクトセンターへご連絡いただいた場合は、お手続書類を発送いたします。 詳細表示
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】保険期間が満了(※)したときに、健康状態にかかわらず、原則としてそれまでと同一の保障内容・給付金額での保障を継続できる制度のことをいいます。更新の際は、更新日における被保険者の健康年齢(特約は実年齢)に基づいて保... 詳細表示
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