海外の銀行から保険料の引き落としはできますか？

海外に居住される場合の保険料引き落とし口座は、日本国内の金融機関口座をご指定ください。 詳細表示

前月に口座からの引落しができず、コンビニ用の払込票や振込依頼書で払い込んだ...

二重の入金が確認できた場合には、１か月分の保険料をご返金させていただきます。 詳細表示

月払の保険料が銀行口座から引落しできませんでしたので、来月1か月分の引落し...

ご指定口座へは2か月分をご請求させていただくため、1か月分のみを口座へ請求することはできかねます。引き落としは1か月単位となります。 詳細表示

月払で、3か月分の保険料の引き落しができなかった場合はどうなるのですか？

3か月分の保険料のお引き落としができなかった場合、生命保険契約の効力が失われます（失効）。 また１年組み立て保険は、1年ごとの更新の時期であった場合、「満了」により生命保険契約が消滅いたします。 詳細表示

他にも口座からの引き落としがあるのですが、引き落としの順位を変更できますか？

当社では、ご対応させていただくことができません。誠に申し訳ございませんが、直接ご指定の金融機関へお問い合わせください。 詳細表示

使用可能のクレジットカ－ド会社はどこですか？

ＵＣ、ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒ、ＪＣＢ、ＡＭＥＸ、ダイナース、JACCS、セゾン、楽天、MUFG、DC、ＵＦＪ、Ｎｉｃｏｓ、セディナ（ＯＭＣ）、ティーエスキュービック、イオン、NTTグループカードがご利用になれます。 上記以外のカ－ドであっても、提携先に含まれればお使いいただけます。 詳細表示

法人契約の経理処理を確認したい。

法人契約の経理処理については当社ホームページに添付の資料をご確認ください。 ■当社ホームページ―法人の税務・経理処理の確認―法人保険 税務・経理の手引き ■法人のお客さまの各種お手続き方法について―法人のお客さま 詳細表示

保障内容を増やしたい

現在のご契約への増額や特約の付加、特約の増額は承ることはできません。 追加でご契約いただくなど新規でのご加入となりますので、ご相談は当社コンタクトセンター（0120-581-201）へお問い合わせください。 【1年組み立て保険のご契約者さま】 ご契約内容により、主契約の増額や特約付加、特約増額のお申し出... 詳細表示

海外に転勤することになりました。手続きはどうすればよいですか？

当社から送付させていただく諸通知は、海外住所への送付を行っておりませんので、海外へ生活の拠点を一定期間移される場合、海外渡航中の登録住所として日本国内のご親族・近親者様等のご住所をご指定ください。また、ご帰国された際はお早めに日本国内のご住所をご連絡ください。お手続きは、保険契約者さまからご連絡いただきますようお... 詳細表示

保険証券を紛失してしまいました。再発行できますか？

保険証券を紛失・汚損された場合は再発行が可能です。 証券番号がわかる書類をお手元にご準備いただき、契約者ご本人さまよりコンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示