月払の保険料が銀行口座から引落しできませんでしたので、来月1か月分の引落し...
ご指定口座へは2か月分をご請求させていただくため、1か月分のみを口座へ請求することはできかねます。引き落としは1か月単位となります。 詳細表示
契約更新の通知が届き健康診断書の提出を案内されています。提出期限とされる更...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 提出期限後に健康診断を受診された場合でも、からだプラス等(※1)の更新日の前日までに有効な健康診断書(こちらを参照)が当社に到着すれば、健康診断書の内容に応じて健康年齢を判定します。 「マイページ(... 詳細表示
ご契約者さまから、当社コンタクトセンタ―までご連絡ください。 詳細表示
口座振替は、都市銀行、地方銀行、第二地銀、信用金庫は全行ご指定いただくことが可能です。信用組合、農協は一部ご指定ができませんので、ご指定の可否につきましては、お電話でお問い合わせください。 また、セブン銀行、楽天銀行、イオン銀行、PayPay銀行(一部店舗のみ)、住信SBIネット銀行の指定も可能です。 詳細表示
今月の保険料が銀行口座から引落しできませんでした。どうしたらよいですか?
保険料のお振替ができなかった場合、月払の場合は次月に2か月分の保険料を、年払の場合は次月に再度、同額の保険料をご指定口座にご請求させていただきます。翌月の10日頃、通知をお送りいたしますので、詳しい内容はそちらをご確認ください。 詳細表示
健康年齢の算定に必要な健康診断書の形式や条件について教えてほしい。 【から...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 次のいずれかを当社にご提出いただきます。 (「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」から更新手続き・健康診断書等のご提出も可能です。) ◎健康診断の結果通知書(コピー) ◎人間ドックの結果通知... 詳細表示
【法人契約】送金扱の振込用紙が届きましたが、インターネットバンキングでも入...
※送金扱いは、「ネオdeきぎょう」「ネオdeきぎょうワイド」および、一部の法人契約のみのお取り扱いです。 お客さまが金融機関でインターネットバンキングのお申し込みをされている場合は、インターネットバンキングでご入金いただけます。 「保険料お払込みのご案内」の記載内容をご確認いただき、振込用紙に記載のお振込... 詳細表示
クレジットカードの決済について、月払契約の場合は毎月13日(年払契約の更新の場合は、保険契約月の13日)に行われます。 詳細表示
口座振替は、収納代行を依頼しております株式会社オリエントコーポレーションが行っております。 通帳の表記も「オリコ」「オリコ. ネオFセイメイ」等となりますので、ご留意ください。 また一部信用金庫からご加入いただいた方は、一般社団法人全国信用金庫協会を通じて口座振替が行われます。 通帳の表記は「ホケン/ネ... 詳細表示
解約して保障がなくなる日は、以下のとおりです。 ・「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」でお手続きをした場合 ⇒Web画面でお手続きが完了した日 ・電話でお手続をした場合 ⇒お電話をされた日 ・書類提出によりお手続きをした場合 ⇒完備された請求書類が当社へ到着した日 詳細表示
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