契約更新の通知が届き健康診断書の提出を案内されています。今年受診した健康診...

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 提出期限後であっても、からだプラス等（※1）の更新日の前日までに有効な健康診断書（こちらを参照）が当社に到着すれば、健康診断書の内容に応じて健康年齢を判定します。 「マイページ」からWEB上でお手続... 詳細表示

「契約内容ご案内制度」とはどのようなサービスですか？

本制度のお申し込み（無料）により、被保険者・保険金等の受取人・指定代理請求人からご照会いただいた場合にも、契約内容をご案内することができます。 また、指定代理請求人の連絡先（電話番号・住所）を登録いただくことで、災害時には指定代理請求人に、契約者・被保険者の安否確認をさせていただく場合があります。 詳細はこち... 詳細表示

死亡時支払金受取人を変更したい場合の手続きを教えてください。

「マイページ」よりお手続きください。 原則WEB上でお手続きが完結します。（ご契約内容やお手続き内容によってはお手続き書類の発送となります。） 「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からのお申し出やコンタクトセンターへご連絡いただいた場合は、お手続書類を発送いたします。 詳細表示

海外に転勤することになりました。手続きはどうすればよいですか？

当社から送付させていただく諸通知は、海外住所への送付を行っておりませんので、海外へ生活の拠点を一定期間移される場合、海外渡航中の登録住所として日本国内のご親族・近親者様等のご住所をご指定ください。また、ご帰国された際はお早めに日本国内のご住所をご連絡ください。お手続きは、保険契約者さまからご連絡いただきますようお... 詳細表示

保険料の支払状況を教えてください。

コンタクトセンターへご連絡をお願いします。 詳細表示

「保険料口座振替のしおり」をなくしました。

こちらからご確認ください。　→　保険料口座振替のしおり 詳細表示

健康診断書を既に提出した後に不備があるとのことで再度提出するよう案内が届い...

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 健康診断書をご提出いただき手続き中の段階でも、健康診断書の提出をご案内する通知が発信されることがあります。 当社からお送りしている不備に関するご案内にもとづき、健康診断書の再提出等のご対応をお願いします。 詳細表示

更新とはなんですか？

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 保険期間が満了（※）したときに、健康状態にかかわらず、原則としてそれまでと同一の保障内容・給付金額での保障を継続できる制度のことをいいます。更新の際は、更新日における被保険者の健康年齢（特約は実年齢）に基... 詳細表示

保険契約者を変更する場合、指定できる範囲がありますか？

保険契約者を変更される場合には、「被保険者（保険の対象となる方）の配偶者または２親等以内の血族」の範囲でご指定ください。 詳細表示

【ネオdeきぎょう・ネオdeきぎょうワイド】払済終身保険とは何ですか。

ネオdeきぎょうにご加入の場合、解約返戻金をもとに被保険者の死亡を支払事由とする払済終身保険に変更することができる仕組みです。 ネオdeきぎょうワイド（解約返戻金あり型）にご加入の場合、解約返戻金をもとに死亡や所定の要介護状態・障害状態に該当した場合を支払事由とする払済生活障害終身保険に変更することができる... 詳細表示