他にも口座からの引き落としがあるのですが、引き落としの順位を変更できますか？

当社では、ご対応させていただくことができません。誠に申し訳ございませんが、直接ご指定の金融機関へお問い合わせください。 詳細表示

保障内容を変更した場合、証券は発行されるのですか？

生命保険証券は発行されませんが、「お手続き完了のお知らせ」が発行されます。生命保険証券と一緒に大切に保管ください。 詳細表示

「クレジットカード払のしおり」をなくしました。

こちらからご確認ください。→　クレジットカードのしおり 詳細表示

使用可能のクレジットカ－ド会社はどこですか？

ＵＣ、ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒ、ＪＣＢ、ＡＭＥＸ、ダイナース、JACCS、セゾン、楽天、MUFG、DC、ＵＦＪ、Ｎｉｃｏｓ、セディナ（ＯＭＣ）、ティーエスキュービック、イオン、NTTグループカードがご利用になれます。 上記以外のカ－ドであっても、提携先に含まれればお使いいただけます。 詳細表示

健康年齢の算定のために提出した健康診断書は返送してもらえますか？　【からだ...

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 ご提出いただいた健康診断書はお返ししておりません。原則、表紙も含めたすべてのページをコピーのうえご提出ください。 人間ドックの結果通知書等でコピー枚数が大量となる場合でもすべてのページをコピ... 詳細表示

改姓の手続き方法を教えてください。

「マイページ（お客さまWEB手続きサービス）」よりお手続きください。 原則WEB上でお手続きが完結します。（ご契約内容やお手続き内容によってはお手続き書類の発送となります。） 「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からのお申し出やコンタクトセンターへご連絡いただいた場合は、お手続書類を発送いたします。 詳細表示

契約内容ご案内制度に加入申し込みした場合、誰に・どのような情報が開示されますか？

制度に加入申し込みいただいた保険契約の被保険者・保険金等の受取人・指定代理請求人が開示対象となります。「被保険者のみに情報を開示する」等の指定はできません。 上記の対象者には、契約内容等保険契約者に回答できる情報を開示します。ただし、被保険者からのお問い合わせを除き、被保険者のセンシティブ情報（※）は開示できま... 詳細表示

健康診断結果の平均値を教えてください。【からだプラス・カラダ革命・ネオde...

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 健康診断結果の平均値についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

更新とはなんですか？

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 保険期間が満了（※）したときに、健康状態にかかわらず、原則としてそれまでと同一の保障内容・給付金額での保障を継続できる制度のことをいいます。更新の際は、更新日における被保険者の健康年齢（特約は実年齢）に基... 詳細表示

入院などの給付金の受取人を被保険者以外に変更することはできますか？

個人で保険にご契約をいただいている場合、給付金の受取人を被保険者以外にご指定していただくことはできません。 詳細表示