保険料の支払状況を教えてください。

コンタクトセンターへご連絡をお願いします。 詳細表示

複数の保険契約に加入しています。契約内容ご案内制度に加入申し込みした場合、...

契約内容ご案内制度は、ご契約ごとに加入申込みが必要な制度です。お申込みいただいた契約のみ適用となります。 詳細表示

契約者を変更しました。契約内容ご案内制度の加入申し込みは継続しますか？

契約者を変更した場合、契約内容ご案内制度は自動的に終了します。 あらためて制度を利用する場合は、契約者変更後、新契約者が加入申込み（指定代理請求人の連絡先の登録を含む）を行う必要があります。 詳細表示

保険の更新時に契約している内容を変更することはできますか。

ご希望される内容によって、変更できる場合とできない場合がございます。 詳しくは、ご契約者さまよりコンタクトセンターへお問い合わせください。 詳細表示

本人確認書類は、何が使えますか？

お取り扱いが可能な本人確認書類は、当ホームページ「本人確認書類について」をご確認願います。 詳細表示

健康診断結果の平均値を教えてください。

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 健康診断結果の平均値についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

法人契約の経理処理を確認したい。

法人契約の経理処理については当社ホームページに添付の資料をご確認ください。 ■当社ホームページ―法人の税務・経理処理の確認―法人保険 税務・経理の手引き ■法人のお客さまの各種お手続き方法について―法人のお客さま 詳細表示

「契約内容ご案内制度」とはどのようなサービスですか？

本制度のお申し込み（無料）により、被保険者・保険金等の受取人・指定代理請求人からご照会いただいた場合にも、契約内容をご案内することができます。 また、指定代理請求人の連絡先（電話番号・住所）を登録いただくことで、災害時には指定代理請求人に、契約者・被保険者の安否確認をさせていただく場合があります。 詳細はこち... 詳細表示

契約内容ご案内制度に加入している場合、契約内容を代理店から契約関係者へ教え...

制度に加入申し込み後、契約関係者（被保険者・保険金等の受取人・指定代理請求人）に情報を開示できるのは当社にご照会いただいた場合に限ります。 代理店からは回答できませんので、ご了承ください。 詳細表示

保障内容を変更した場合、証券は発行されるのですか？

生命保険証券は発行されませんが、「お手続き完了のお知らせ」が発行されます。生命保険証券と一緒に大切に保管ください。 詳細表示