【お客さまWEB手続きサービス　給付金】被保険者以外（家族や親権者等）がマ...

マイページ（お客さまWEB手続きサービス）は被保険者ご本人のみお手続き可能です。 被保険者以外からご請求される場合は、当社コンタクトセンターにお電話をいただくか、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」より請求書類をお取り寄せください。 マイページからの給付金請求手続きの詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス】マイページで提出書類が上限を超える場合はど...

■「給付金のご請求」手続きの場合 書類のアップロードファイル数が10ファイル（合計20MB）を超える場合は、郵送でのお手続きとなります。当社コンタクトセンターにお電話いただくか、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」より請求書類をお取り寄せください。 ■「ご契約の更新」手続きの場合 一度で可能な書類のア... 詳細表示

海外でもしもの事があった場合には、死亡保険金の支払いはどうなりますか？

海外でお亡くなりになった場合でも、死亡保険金のお支払いの対象になります。 ※詳しいお手続きについては、当社フリーダイヤルまでお電話ください。 各種お手続きについてはこちら　⇒　各種お手続き 保険金・給付金のご請求方法についてはこちら　⇒　保険金・給付金のご請求方法 詳細表示

請求書の有効期限日が過ぎてしまいましたが、使用できますか？

お手元にある請求書に記載の請求内容から変更が無ければ使用可能です。　　 有効期限日が過ぎておりますので早急にご返送をお願いいたします。　　 なお、請求内容に変更がある場合は当社コンタクトセンターにお問い合わせください。 詳細表示

入院する前に、事前に給付金請求に必要な書類を送ってもらえますか？

当社HPの「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出いただくか、コンタクトセンターまでご連絡ください。 「傷病名」「入院予定期間」等のお申し出をいただければ、事前に必要な書類をご郵送させていただくことができます。 保険金・給付金のご請求方法についてはこちら　⇒　保険金・給付金のご請求方法 詳細表示

リビング・ニーズ保険金を被保険者（保険の対象となる方）が生存中に使い切らな...

リビング・ニーズ保険金を使い切らないまま、被保険者（保険の対象となる方）が死亡し、現金や預金として残った場合は、他の相続財産と同様、相続税の対象となります。その際、死亡保険金の非課税限度額（５００万円×法定相続人数）の対象にはなりません。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症で陽性と診断され、入院治療が必要でしたが、新型コロ...

　新型コロナウイルス感染症と診断された場合の入院給付金等のご請求対象については、以下のとおりとなります。 　なお、入院給付金等の特別取扱（「みなし入院」）は、2023年5月7日を以て終了となりますが、2023年5月7日までに新型コロナウイルス感染症と診断された方のご請求手続きにつきましては、5月8日以降もお取り... 詳細表示

被保険者（保険の対象となる方）が死亡後に入院等の給付金請求はできますか？

被保険者（保険の対象となる方）がお亡くなりになった後でも給付金はご請求いただけます。個人契約の場合、基本的には、被保険者の法定相続人からご請求いただくことになります。死亡のご連絡時に、給付金請求についても、併せてお申し出下さい。 保険金・給付金のご請求方法についてはこちら　⇒　保険金・給付金のご請求方法 詳細表示

高度障害保険金が支払われると、契約が消滅すると聞きましたが本当ですか？

高度障害保険金が支払われた場合には、被保険者（保険の対象となる方）が高度障害状態に該当したときから契約は消滅します。この場合、主契約に付加されている特約も同時に消滅することになります。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症で陽性となり自宅療養し入院給付金の対象でした。その...

請求対象です。 療養の直接の原因となった疾病の治療を目的とした通院であれば、請求対象となります。 請求に必要なお手続き書類を郵送いたしますので、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出ください。 ＜お問い合わせ・各種お手続きフォームは以下手順で入力をお願いします＞ 「お客さまについて」→「ご... 詳細表示