新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者に該当して自宅待機をしていましたが、そ...
原則としてPCR検査等での「陽性判明日」を入院開始日とみなします。ご請求できる期間は、保健所・自治体(または医療機関)等から指示された療養期間です。勤務先やご自身の判断にて療養された期間は除きます。 なお、入院給付金等の特別取扱(「みなし入院」)は、2023年5月7日を以て終了となりますが、2023年5月7... 詳細表示
被保険者以外(家族や親権者等)がマイページから給付金請求手続きを行うことは...
マイページは被保険者さまご本人のみお手続き可能です。 被保険者以外からご請求される場合は、当社コンタクトセンターにお電話をいただくか、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」より請求書類をお取り寄せください。 マイページからの給付金請求手続きの詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示
海外でもしもの事があった場合には、死亡保険金の支払いはどうなりますか?
海外でお亡くなりになった場合でも、死亡保険金のお支払いの対象になります。 ※詳しいお手続きについては、当社フリーダイヤルまでお電話ください。 各種お手続きについてはこちら ⇒ 各種お手続き 保険金・給付金のご請求方法についてはこちら ⇒ 保険金・給付金のご請求方法 詳細表示
リビング・ニーズ特約の保険金を受取った被保険者(保険の対象となる方)が、6...
一旦リビング・ニーズ特約の請求が認められて保険金をお受取りいただいた場合、被保険者が6か月以内に亡くならなくとも、請求が無効になったり、保険金の返還請求をされたりすることはありません。 ただし、契約締結時において詐欺行為があった場合等はこの限りではありません。 詳細表示
海外でも保険は適用となります。 詳細表示
本人が入院中のため連絡ができません。かわりに家族が連絡して、請求書類を送っ...
ご本人が入院中の場合等については、一定の範囲内のご家族の方からご連絡いただければ請求書類をお送りすることが可能です。当社コンタクトセンターまでご連絡いただき、その旨をお話ください。 詳細表示
新型コロナウイルス感染症に陽性となって入院しました。その後も通院をしていま...
療養の直接の原因となった疾病の治療を目的とした通院であれば、請求対象となります。 請求に必要なお手続き書類を郵送いたしますので、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出ください。 <お問い合わせ・各種お手続きフォームは以下手順で入力をお願いします> 「お客さまについて」→「ご契約中のお客さま」... 詳細表示
新型コロナウイルス感染症の疑い(検査結果待ち、検査結果は陰性)で、宿泊施設...
検査結果待ちや検査結果が陰性の場合に、自宅・宿泊施設等で「隔離」「待機」した場合は、「入院給付金」等のご請求対象にはなりません。 詳細表示
入院する前に、事前に給付金請求に必要な書類を送ってもらえますか?
当社HPの「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出いただくか、コンタクトセンターまでご連絡ください。 「傷病名」「入院予定期間」等のお申し出をいただければ、事前に必要な書類をご郵送させていただくことができます。 保険金・給付金のご請求方法についてはこちら ⇒ 保険金・給付金のご請求方法 詳細表示
新型コロナウイルス感染症で陽性となり自宅療養し入院給付金の対象でした。その...
請求対象です。 療養の直接の原因となった疾病の治療を目的とした通院であれば、請求対象となります。 請求に必要なお手続き書類を郵送いたしますので、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出ください。 <お問い合わせ・各種お手続きフォームは以下手順で入力をお願いします> 「お客さまについて」→「ご... 詳細表示
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