「うちの保険」アプリは、当社以外の保険契約も含めて、すべての保険会社の保険契約を一覧で管理できる便利なスマートフォンアプリです。また、契約者が指定した家族と保険契約情報を簡単に共有することもできます。 ※「うちの保険」アプリはiChain株式会社提供のスマートフォンアプリです。 詳細についてはこちら ⇒ ... 詳細表示
生命保険料控除証明書が到着しました。契約者は妻ですが、保険料は夫が支払って...
生命保険料控除の対象となる生命保険契約であれば、保険料を支払った夫の生命保険料控除の対象になります。使用可否については提出先にご確認いただきますようお願いいたします。 生命保険料控除証明書の再発行ご希望の方は、 当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお申し出ください。 詳細表示
当社はマイナポータル連携には対応しておりません。 電子証明書をご利用の場合は、当社のマイページからXMLファイルをダウンロードのうえでお手続きください。 生命保険料控除証明書の電子発行についてはこちらをご参照ください。 詳細表示
損保ジャパンDIY生命からネオファースト生命へ、なぜ社名変更したのですか?
当社は2014年8月に第一生命グループの一員となり、「損保ジャパン」の名を冠した社名はお客さまの誤認を招くおそれがあると考えたことから、社名を変更いたしました。 詳細表示
今すぐに控除証明書が必要な場合は、当日中に発行が可能な以下の手順でご自身で取得いただくことが可能です。 ※コンタクトセンターへのお電話でも郵送での発行を承っておりますが、時間がかかる場合がございます。 ※本年の保険料入金がない場合など控除証明書を発行できないこともございますのであらかじめご了承ください。 手... 詳細表示
「お客さまWEB手続きサービス」から、電子データ(XMLファイル)のダウンロードが可能です。 ■対象年:当年分 ■ダウンロード期間:当年の10月~翌年3月まで また、ご契約の内容や状況により電子発行ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。 (電子発行ができない例)当年分の保険料入金が無い場合等 詳細表示
コンタクトセンターへのつながりやすい(つながりにくい)時間を教えてください。
9時~10時の間はつながりやすい時間となります。 11時~14時はお問い合わせが集中しやすく、お待ちいただく時間が比較的長くなります。 お急ぎのお客さまは、メッセージが流れましたら電話をお切りにならずに、そのままお待ちください。 お電話いただいた方から順番におつなぎいたします。 なお、以下につ... 詳細表示
毎年10月~翌年3月末まで、当年分の生命保険料控除証明書の電子データ(XMLファイル)のダウンロードが可能です。 詳細表示
生命保険料控除証明書が到着しましたが、年内に解約しました。月払で保険料を支...
「生命保険料控除証明書」の「ご参考」に印字されている申告額は12月分までの保険料をお払込みいただいた場合の見込み額ですので、解約した場合の申告額はかわります。 (例)月払い保険料5000円の契約を解約: 10月分まで保険料を支払った場合「申告」は50,000円になります 生命保険料控除証明書は、ご提出先によっ... 詳細表示
生命保険料控除証明書が到着しましたが、年内に解約しました。年払で保険料を支...
年払で保険料を支払った場合、解約後に未経過保険料が戻っても、証明額に変更はありません。届いている「生命保険料控除証明書」をお使いいただけます。 紛失された場合は、再発行が可能です。再発行ご希望の方は、 当社HPの「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出いただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
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