更新のための健康診断書を提出する方法を知りたい。

マイページにログイン後「ご契約の更新」より手続き内容を選択し、 健康診断書の画像をアップロードしてご提出をお願いいたします。 なお健康診断書を郵送で送付する場合は、当社より更新の3か月前に通知を郵送予定です。 当社より郵送する「更新可否連絡票 兼 健康診断書送付票」に記入いただき、健康診断書とともに同封... 詳細表示

今月の保険料が銀行口座から引落しできませんでした。どうしたらよいですか？

保険料のお振替ができなかった場合、月払の場合は次月に2か月分の保険料を、年払の場合は次月に再度、同額の保険料をご指定口座にご請求させていただきます。翌月の10日頃、通知をお送りいたしますので、詳しい内容はそちらをご確認ください。 詳細表示

健康年齢の算定に必要な健康診断書の形式や条件について教えてほしい。

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 次のいずれかを当社にご提出いただきます。 （「マイページ」から更新手続き・健康診断書等のご提出も可能です。） ◎健康診断の結果通知書（コピー） ◎人間ドックの結果通知書（コピー） ◎特定健康診査*... 詳細表示

解約した場合、保障はいつまでですか?

解約して保障がなくなる日は、以下のとおりです。 ・「マイページ」でお手続きをした場合 　⇒⇒Web画面でお手続きが完了するまで。お手続き完了後保障がなくなります。 ・電話でお手続をした場合 　⇒解約受付前まで。受付後保障がなくなります。 ・書類提出によりお手続きをした場合 　⇒完備された請求書類が... 詳細表示

契約更新の通知が届き健康診断書の提出を案内されています。提出期限とされる更...

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 提出期限後に健康診断を受診された場合でも、からだプラス等（※1）の更新日の前日までに有効な健康診断書（こちらを参照）が当社に到着すれば、健康診断書の内容に応じて健康年齢を判定します。 「マイページ」... 詳細表示

保険料のお支払に関するSMSが届きました（クレジットカード払の場合）

ご指定のクレジットカードで保険料のカード決済ができなかった場合にお送りしております。 ＜メッセージ本文＞ ネオファースト生命です。保険料のお支払いに関する大切な書面を郵送しました。ご不明点がある場合はお問い合わせください。 ＜SMS送信元番号＞ 送信元番号についてはこちらをご覧ください。 ＜郵送した書面... 詳細表示

口座振替による払込みの場合、振替日はいつですか？

預金口座からの振替日は、毎月２７日です。２７日が提携金融機関等の休業日に該当する場合は翌営業日となります。 なお、年払契約の更新の場合は、更新日（年単位の契約応当日）の属する月の２７日です。 詳細表示

更新の際に提出する診断書はどのようなものが必要ですか。【からだプラス・カラ...

更新日の1年2か月間前までに被保険者さまが受診された、以下の項目が記載された健康診断書一式のご提出が必要です。 【男性】 体格（BMI) 血圧：（最高/収縮期）（最低/拡張期） 尿検査：尿蛋白 血液検査：血中脂質（HDLコレステロール）、肝機能（GOT/γ-GTP)、血糖値（HbA1ｃ） 【女性】... 詳細表示

保険料の支払方法を教えてください。

口座振替扱とクレジットカード扱のいずれかをご指定いただいております。 なお、ネオdeきぎょう（一定期間災害保障重視型定期保険）・ネオdeきぎょうワイド（一定期間災害保障重視型生活障害定期保険）につきましては、口座振替扱と送金扱のいずれかをご指定いただいております。 送金扱の場合は年払のみご指定が可能です。 詳細表示

月払で、3か月分の保険料の引き落しができなかった場合はどうなるのですか？

3か月分の保険料のお引き落としができなかった場合、生命保険契約の効力が失われます（失効）。 また１年組み立て保険は、1年ごとの更新の時期であった場合、「満了」により生命保険契約が消滅いたします。 詳細表示