保険料の支払方法を、クレジットカード扱から口座振替扱に変更するにはどうした...

当社HPの「マイページ」よりお手続きいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示

主契約の更新後の保険料はどのように算出されますか？

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 主契約の更新後の保険料は、被保険者の実年齢および健康状態をもとに算定される健康年齢に応じて算出されます。 健康年齢の算定には、当社基準を満たす健康診断書（こちらを参照）をご提出いただきます。また、健康年... 詳細表示

先月指定口座から保険料が振替できませんでした。どうしたらよいですか。

保険料のお振替ができなかった場合、月払の場合には、振替不能となった次月に2か月分の保険料を、年払の場合は次月に再度、同額の保険料をご指定口座にご請求させていただきます。振替不能となった翌月の10日頃に通知をお送りいたしますので、詳しい内容はそちらをご確認ください。 保険料払込の猶予期間は 「払込期月の翌月... 詳細表示

【法人契約】送金扱の振込用紙が届きましたが、インターネットバンキングでも入...

※送金扱いは、「ネオdeきぎょう」「ネオdeきぎょうワイド」および、一部の法人契約のみのお取り扱いです。 お客さまが金融機関でインターネットバンキングのお申し込みをされている場合は、インターネットバンキングでご入金いただけます。 「保険料お払込みのご案内」の記載内容をご確認いただき、振込用紙に記載のお振込... 詳細表示

契約者が亡くなった場合の手続きを教えてください。

契約者変更のお手続きが必要です。 コンタクトセンターへご連絡をお願いします。 詳細表示

使用可能のクレジットカ－ド会社はどこですか？

ＵＣ、ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒ、ＪＣＢ、ＡＭＥＸ、ダイナース、JACCS、セゾン、楽天、MUFG、DC、ＵＦＪ、Ｎｉｃｏｓ、セディナ（ＯＭＣ）、ティーエスキュービック、イオン、NTTグループカードがご利用になれます。 上記以外のカ－ドであっても、提携先に含まれればお使いいただけます。 詳細表示

更新とはなんですか？

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 保険期間が満了（※）したときに、健康状態にかかわらず、原則としてそれまでと同一の保障内容・給付金額での保障を継続できる制度のことをいいます。更新の際は、更新日における被保険者の健康年齢（特約は実年齢）に基... 詳細表示

海外の銀行から保険料の引き落としはできますか？

海外に居住される場合の保険料引き落とし口座は、日本国内の金融機関口座をご指定ください。 詳細表示

指定代理請求人とは何ですか？

被保険者本人に「特別な事情」がある場合、契約者があらかじめ指定した代理人が被保険者に代わって、保険金・給付金等を請求できる人です。 被保険者の戸籍上の配偶者等、当社所定の範囲内で、あらかじめ保険契約者が指定した人のことをいいます。 指定代理請求人が請求できる保険金・給付金の種類は保険種類によって異なりますが、被保... 詳細表示

解約の手続きが完了したら、文書で通知がありますか？

解約のお手続きが完了しましたら、「解約手続き完了のお知らせ」を送付いたします。 詳細表示