契約の更新通知が届いたが内容がよくわかりません。何を対応すればよいのでしょうか?

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 からだプラス等（※1）の商品は、保険期間3年ごとに更新となります。更新時に健康年齢を判定するため、更新の2か月前までに健康診断書をご提出いただきます。 健康診断の受診、結果の保管等をご案内するため、以... 詳細表示

入院などの給付金の受取人を被保険者以外に変更することはできますか？

個人で保険にご契約をいただいている場合、給付金の受取人を被保険者以外にご指定していただくことはできません。 詳細表示

結婚しました。必要な手続きを教えてください。

結婚された場合の一般的なお手続きは以下のとおりです。 ・名義変更（改姓・契約者変更・死亡保険金受取人変更・指定代理請求人変更） ・住所・電話番号変更 ・保険料払込経路変更 以下のいずれかの方法にてお手続きください。 ・「マイページ」 （原則WEB上でお手続きが完結します。ご契約内容やお手続き内容に... 詳細表示

口座振替による払込みの場合、振替日はいつですか？

預金口座からの振替日は、毎月２７日です。２７日が提携金融機関等の休業日に該当する場合は翌営業日となります。 なお、年払契約の更新の場合は、更新日（年単位の契約応当日）の属する月の２７日です。 詳細表示

電話番号を変更したい(新たに登録したい)

当社マイページから電話番号の変更(もしくは新たに登録)の手続きが可能です。 ※当社に登録している電話番号と現在ご使用されている電話番号が異なる場合、マイページはご利用いただけません。 ＜マイページをご利用いただけない場合＞ 証券番号がわかるものをご用意のうえ、以下のいずれかの方法でお手続きください。 ... 詳細表示

保険料の払込方法（年払⇔月払）を変更したいのですが、どうしたらよいですか？

保険料の払込方法（年払⇔月払）を変更する場合は、保険料払込回数変更のお手続きが必要になります。 ①マイページでお手続き 当社マイページにアクセスし「各種お手続き」→「保険料払込方法の変更」よりお手続きください。インターネット上でお手続きが完了いたします。 （※ご契約状況によってはご利用いただけない場合が... 詳細表示

契約内容ご案内制度に加入申し込みした場合、誰に・どのような情報が開示されますか？

制度に加入申し込みいただいた保険契約の被保険者・保険金等の受取人・指定代理請求人が開示対象となります。「被保険者のみに情報を開示する」等の指定はできません。 上記の対象者には、契約内容等保険契約者に回答できる情報を開示します。ただし、被保険者からのお問い合わせを除き、被保険者のセンシティブ情報（※）は開示できま... 詳細表示

更新とはなんですか？

【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 保険期間が満了（※）したときに、健康状態にかかわらず、原則としてそれまでと同一の保障内容・給付金額での保障を継続できる制度のことをいいます。更新の際は、更新日における被保険者の健康年齢（特約は実年齢）に基... 詳細表示

契約者を変更したい場合の手続きを教えてください。

マイページから「各種お手続き」→「名義変更」よりお手続きください。 ご入力いただきますと、お手続き書類を発送いたします。 その他「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からのお申し出やコンタクトセンターへご連絡いただいた場合でも、お手続書類を発送いたします。 詳細表示

改姓の手続き方法を教えてください。

「マイページ」よりお手続きください。 原則WEB上でお手続きが完結します。（ご契約内容やお手続き内容によってはお手続き書類の発送となります。） 「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からのお申し出やコンタクトセンターへご連絡いただいた場合は、お手続書類を発送いたします。 詳細表示