【個人のお客さま】
証券番号がわかるものをご用意のうえ、以下のいずれかの方法でお手続きください。
保険料の返金が発生する場合がありますので、クレジットカード払のご契約については返金先口座情報をご準備のうえお手続きください。
・マイページからのお申し出
IDやパスワードなどの事前登録なく、Webでお手続きが完結します。
ご契約者さまご本人から当社マイページにアクセスし「各種お手続き」→「解約」よりお手続きください。
マイページでお手続きできない場合はお手数ですが当社コンタクトセンターまでご連絡ください。
・コンタクトセンターへのお申し出
契約者ご本人さまからご連絡いただいた場合、電話でお手続きが完了するご契約がございます。電話でお手続きが完了しない場合はお手続き書類を郵送します。
【法人のお客さま】
証券番号がわかるものをご用意のうえ、当社コンタクトセンターまでご連絡ください。原則、お手続き書類を郵送します。
■解約のお手続き完了後について
解約のお手続きが完了しましたら、「解約手続き完了のお知らせ」を送付いたします。