新型コロナウイルス感染症で陽性となり、神奈川県「自主療養届出システム」を選...

2022年9月25日までに自主療養届出され、神奈川県が発行する「療養証明書（自主療養専用）」（※１）を提出いただける場合は、「入院」として取扱いご請求対象となります。 この場合、請求対象となる期間は「療養証明書（自主療養専用）」に証明される自主療養期間となります。 なお、入院給付金等の特別取扱（「みなし入... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症に陽性となって入院しました。その後も通院をしていま...

療養の直接の原因となった疾病の治療を目的とした通院であれば、請求対象となります。 請求に必要なお手続き書類を郵送いたしますので、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出ください。 ＜お問い合わせ・各種お手続きフォームは以下手順で入力をお願いします＞ 「お客さまについて」→「ご契約中のお客さま」... 詳細表示

死亡保険金受取人が死亡してしまった場合は、誰が保険金を受け取るのですか？

死亡保険金受取人が死亡してしまった場合は、死亡保険金受取人を変更する手続きをしていただき、新しい死亡保険金受取人が保険金を受け取ることとなります。なお、死亡保険金受取人が亡くなられた後に変更手続がとられていない間は、死亡保険金受取人の死亡時の法定相続人が死亡保険金受取人となります。死亡保険金受取人となる人が複数人... 詳細表示

既に、給付金を請求し入院給付金等を受け取ったのですが、その後さらに数回通院...

通院給付金をご請求いただく場合、診断書不要で簡易な取扱ができるケースもございます。当社コンタクトセンターまでご請求のお申出をいただきご相談ください。 詳細表示

骨折で入院し、退院した後、糖尿病で入院することになり、その入院中に、骨折の...

入院給付金の支払い対象となる日に通院をされたときは、通院の原因がその入院の直接の原因と同一であると否とに関わらず、通院給付金は支払うことができません。 詳細表示

【お客さまWEB手続きサービス　給付金】マイページで給付金請求をしましたが...

マイページから履歴や手続き状況を確認いただく機能はございません。 手続き状況についてご確認いただく場合は、当社コンタクトセンターまでご連絡ください。 詳細表示

「がん通院特約」と「通院特約」のがん(上皮内がんを含む)が原因の場合の通院...

通院対象期間の起点が異なっています。 「がん通院特約」は、初めてがん(上皮内がんを含む)と診断確定された後の通院が対象となります（5年以内のもの）。なお、入院前の通院、入院がない場合の通院も対象となります。 詳細表示

入院時の給付金の計算方法を教えてください。

ご契約の　「入院日額」　×　「入院日数」　で計算ください。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症で陽性になり宿泊施設療養または自宅療養しました。給...

■ご請求申出後、以下①②の2つの書類を送りますので、被保険者さまご自身でご記入ください。 ①給付金請求書 ②宿泊・自宅療養証明書（新型コロナウイルス感染症専用） ※診断日が2023年5月8日以降の入院を伴わない宿泊施設療養または自宅療養の場合は、ご請求対象となりませんのでご注意ください。 ■... 詳細表示

先日入院をしたのですが、給付金の請求はどうすればよいでしょうか。

商品や請求内容によっては、マイページ（お客さまWEB手続きサービス）から給付金請求手続きが可能です。 ご利用の詳細についてはこちらからご確認ください。 または、当社HPの「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出いただくか、コンタクトセンターまでご連絡をいただければ、ご請求に必要な書類一式を送らせ... 詳細表示