保険金・給付金の請求書類の記入を間違えてしまいました。どのように訂正すれば...

訂正されたい箇所に二重線を引いていただき、二重線に重ねて請求者氏名を自署（※1）にてご記入ください。 　※1　請求者が法人の場合は、自署にかえて法人印を押印ください。 詳細表示

入院する前に、事前に給付金請求に必要な書類を送ってもらえますか？

当社HPの「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出いただくか、コンタクトセンターまでご連絡ください。 「傷病名」「入院予定期間」等のお申し出をいただければ、事前に必要な書類をご郵送させていただくことができます。 保険金・給付金のご請求方法についてはこちら　⇒　保険金・給付金のご請求方法 詳細表示

マイページでカメラが起動しない・画像のアップロードができない。

以下についてご確認ください。 （１）ご利用環境をご確認ください。 上記以外のブラウザ等をご使用されている場合、ただしく動作しない場合があります。 （２）ファイルサイズ・拡張子をご確認ください。 画像ファイルは合計10ファイル・20MBまでアップロード可能です。 容量が大き過ぎる場合は内容が判読可... 詳細表示

法人が請求者の場合、請求書自署欄にゴム印を使用できますか。

各請求書について、自署に代えて「法人格+法人名+代表者肩書+代表者氏名」の入ったゴム印の使用は可能です。 また、保険料払込方法手続きで記入する口座振替依頼書につきましても、口座名義とゴム印の法人名が同一であれば、口座名義人欄にゴム印の使用は可能です。 なお、口座名義人のフリガナは必ず記入してください。 詳細表示

診断書が1枚届きましたが、１枚に書ききれない場合（入院が4回以上ある等）は...

病院へ診断書の記入を依頼する際に、以下お伝えください。（診断書は病院で記入いただく書類になります） ■入院が４回以上ある場合 入院が4回以上あり、記入しきれない場合は、診断書の余白に記入いただくか、別紙に記入いただいても結構です。その際は別紙にも署名・押印ください。 ■手術が３回以上ある場合 手術... 詳細表示

保険金等の支払が所定の期間を過ぎた場合の遅延利息は、どのように計算されるの...

当社の責により、約款に定める期限内に保険金等のお支払いができなかった場合は、法定利率（年利3％）を用いて計算した遅延利息を付してお支払いします。 詳細表示

保険金等の支払いについて確認の必要がある場合は、最長でいつまで待てば支払い...

保険金等をお支払いするための確認・照会・調査が必要な場合は、保険金等の請求に必要な完備された書類が当社に到着した日（当社に到着した日が営業日でない場合は翌営業日。）の翌日からその日を含めて60日以内にお支払いします。 ただし、その期限を超えた場合は、遅延利息を付してお支払いします。 なお、上記の確認等に際し、... 詳細表示

死亡保険金受取人が死亡してしまった場合は、誰が保険金を受け取るのですか？

死亡保険金受取人が死亡してしまった場合は、死亡保険金受取人を変更する手続きをしていただき、新しい死亡保険金受取人が保険金を受け取ることとなります。なお、死亡保険金受取人が亡くなられた後に変更手続がとられていない間は、死亡保険金受取人の死亡時の法定相続人が死亡保険金受取人となります。死亡保険金受取人となる人が複数人... 詳細表示

死亡保険金の受取人として誰を指定してもよいですか？

死亡保険金受取人として指定できるのは、原則として、被保険者の配偶者および2親等以内の血族となります。なお、「第三者変更に関する確認書」をご提出いただき、その他の受取人へ変更できる場合がありますが、その際は必要に応じ、確認会社による面談を実施させていただくことがあります。 詳細表示

リビング・ニーズ特約で実際に支払われる金額は、請求した保険金額（特約基準保...

リビング・ニーズ特約は、被保険者（保険の対象となる方）の余命が６か月と判断される場合に、死亡保険金に代えて保険金を支払う特約です。つまり、死亡保険金を前倒しして被保険者の生存中に保険金を支払うことになりますので、保険金支払いに際し、特約基準保険金額から、①６か月分の所定の利息および②保険料を差し引いて支払うことに... 詳細表示