マイページで利用可能な給付金請求手続きを教えてください

マイページでの給付金請求手続きは、以下の【マイページが利用できない請求例】以外であれば利用可能です（※）。 【マイページが利用できない請求例】 ・請求時点で未成年のお客さまからの請求 ・被保険者以外のお客さまからの請求 ・以下の商品の請求 　「１年組み立て保険」 　「収入保障保険」 　「... 詳細表示

給付金の支払い明細をマイページで確認する方法はありますか？

マイページをご利用可能な被保険者ご本人であれば、当社マイページの「Web通知サービス」から閲覧可能(※)です。 マイページにログイン後「Web通知の確認」を押し、Web通知確認ページへお進みのうえ該当の明細をご確認ください。 Web通知サービスの詳細についてはこちらをご確認ください。 (※)閲覧可能なお... 詳細表示

【マイページ】マイページから給付金請求の手続きをしましたが、支払はいつにな...

当社が書類を受付（※）した翌日から５営業日以内にお支払いいたします。 ※マイページのお手続き完了が土日・祝日・年末年始・平日１７時以降の場合は、翌営業日に受付したものとして取り扱います。 詳細についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

【マイページ】マイページから入院や手術の給付金を請求する方法を教えてください。

■お手続き方法 マイページにアクセスしていただき、画面の案内に従って入力を進めてください。 　※入院中・手術前はご利用いただけません。 　※ご使用するにあたり、アプリのダウンロードやID・パスワードなどの事前の登録は不要です。 ■ご利用条件 ご利用には条件があります。こちらから事前にご確認ください。... 詳細表示

「Web通知サービス」とはどのようなサービスですか？

「ご契約内容のお知らせ（年に1度のネオレター）」などの各種通知を、インターネット上のマイページでご提供するサービスです。 「Web通知サービス」のご利用により、マイページでご覧いただける通知（※）については郵送を停止します。 なお、生命保険料控除証明書等、一部の通知物につきましては引き続き郵送のみとなります。... 詳細表示

「Web通知サービス」を利用していない場合、マイページで通知は見れないですか。

「Web通知サービス」（※1）をご利用いただいていない場合でも、マイページで提供する通知（※2）についてはご覧いただけます。 （※1）「Web通知サービス」は2025年4月より開始しました。詳細はこちらをご覧ください。 （※2）マイページでご覧いただける主な通知 ・ご契約内容のお知らせ（年に1度のネオレター... 詳細表示

マイページの給付金請求手続きで、診断書はダウンロードできますか？

マイページで給付金手続きをされる場合で「医師証明済みの診断書が必要な請求(※)」に該当する方は診断書をこちらからダウンロードし、医療機関にご提出ください。 (※)　保険金・給付金のご請求 なお、各種診断書等の印刷代はお客さま負担となりますのであらかじめご了承ください。 また、ご請求内容がダウンロード... 詳細表示

「Web通知サービス」の対象通知物はなんですか。

現在「マイページ」からご確認いただける「Web通知サービス」の対象通知物は、以下のとおりです。 （対象通知物は今後変更となる可能性があります） ・ご契約内容のお知らせ（年に1度のネオレター） ・お支払明細 ・お手続き完了のお知らせ ・ご契約内容明細 ・更新に関する健康診断書の提出のお願い ・更新に関... 詳細表示

マイページとはどのようなサービスですか？利用可能な手続きは何ですか？

当社にご契約いただいているお客さまを対象に、各種手続きをインターネットにて受け付けしております。 お客さま情報の確認のため、証券番号、生年月日、電話機（当社に電話番号をご登録済みのもの）がログイン（認証時）に必要となります。 「マイページ」で現在ご利用可能なお手続きは以下のとおりです。 ●ご契約者さまが... 詳細表示

「Web通知サービス」を利用した場合、郵送の通知物はすべて届かなくなりますか。

「Web通知サービス」（※1）をご利用の場合、マイページでご覧いただける通知（※2）につきましては郵送を停止します。 生命保険料控除証明書などの一部の通知（※3）につきましては、引き続き郵送でお届けします。 （※1）「Web通知サービス」は2025年4月より開始しました。詳細はこちらをご覧ください。 （※2... 詳細表示