マイナポータル連携サイトで証券番号が5件までしか入力できませんがどうしたら...

マイナポータルを利用して控除証明書データを一括取得し、そのデータを保険料控除申告書や確定申告書に自動入力する場合、証券番号は５件まで入力することができます。 契約が6件以上ある場合は証券番号を5件入力し、申し込みを完了してください。 完了後、以下の手順で証券番号の追加をしてください。 1.　当社のマ... 詳細表示

「Web通知サービス」を利用した場合、郵送の通知物はすべて届かなくなりますか。

「Web通知サービス」（※1）をご利用の場合、マイページでご覧いただける通知（※2）につきましては郵送を停止します。 生命保険料控除証明書などの一部の通知（※3）につきましては、引き続き郵送でお届けします。 （※1）「Web通知サービス」は2025年4月より開始しました。詳細はこちらをご覧ください。 （※2... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症で入院しました。給付金を請求するにはどのような書類...

■ご請求申出後、以下①②の2つの書類を送りますので、被保険者さまご自身でご記入ください。 ①給付金請求書 ②治療内容報告書 ■上記の治療内容報告書は、被保険者さまがご記入いただく書類です。以下書類の同封もお願いしております。 「入院期間を確認できる医療費領収書（または診療明細書）コピー」 または「入... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症に伴う給付金の請求対象範囲について教えてください。

■ご請求対象の範囲 　新型コロナウイルス感染症と診断された場合の入院給付金等のご請求対象については、以下のとおりとなります。　詳細は、こちらをご確認ください。 　なお、入院給付金等の特別取扱（「みなし入院」）は、2023年5月7日を以て終了となりますが、2023年5月7日までに新型コロナウイルス感染症と診... 詳細表示

自動音声（ボイスボット）で住所や電話番号の変更手続きをする際の流れを教えて...

＜ボイスボットによる受付について＞ ・24時間365日ご利用いただけます ・住所や電話番号変更のお手続きは契約者ご本人からご連絡ください ・契約者と被保険者が同一人の契約がご利用の対象となります ＜手順＞ 当社コンタクトセンターにお電話いただきますとアナウンスが流れます。 以下の手順でプッシュボタンを... 詳細表示

「うちの保険」アプリとは何ですか？

「うちの保険」アプリは、当社以外の保険契約も含めて、すべての保険会社の保険契約を一覧で管理できる便利なスマートフォンアプリです。また、契約者が指定した家族と保険契約情報を簡単に共有することもできます。 ※「うちの保険」アプリはiChain株式会社提供のスマートフォンアプリです。 詳細についてはこちら　⇒　... 詳細表示

生命保険料控除証明書の電子発行はできますか？

ご契約が有効である場合はマイページの「各種お手続き」から電子データ（XMLファイル）のダウンロードが可能です。 解約等でご契約が消滅している場合はマイページにログインできないため、ダウンロードはできません。電子データ発行をご希望の場合はコンタクトセンターまでお申し出ください。 ■対象年：2025年分（... 詳細表示

スマートフォンを使用しています。マイページから生命保険料控除証明書の電子デ...

データの保存先はご利用の端末のバージョンや設定などにより異なります。 ※2025年12月時点の内容です。 1. ファイルマネージャーアプリを開く スマートフォンには、ファイルを管理するための「ファイル」、「マイファイル」、「ファイルマネージャー」等のアプリが搭載されていますのでそちらを開きます。 2.... 詳細表示

生命保険料控除証明書の電子データを発行しても、紙の控除証明書は発送されますか？

はい。 以下の場合も紙の控除証明書はこちらのスケジュールに沿って発送されます。提出先の様式(紙やデータ)に合わせてご利用ください。 ・マイページより生命保険料控除証明書の電子データをダウンロードした場合 ・マイナポータル連携を利用しマイナポータルでお手続きした場合 ※現在のお取り扱いに関する内容であり... 詳細表示

マイナポータル連携方法を教えてください。

お手続き全体の流れ、事前に必要となるお手続き、はじめかたは手続きガイドをご確認ください。 ■手続きガイド ■マイナポータル連携サイト なお、マイナポータルに関する質問はこちらからご確認ください。 ■マイナポータルよくあるご質問 詳細表示