【１年組み立て保険】痔の手術を受けました。手術給付金の支払い対象になりますか？

痔の手術には手術給付金の対象となるもの（「痔瘻根治手術」「痔核根治手術」「脱肛根治本手術」等）と、対象とならないもの（「痔瘻切開術」「痔核結紮術」「痔核硬化療法」等）があります。 詳しくは、手術の正式名称をご確認のうえ、当社コンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

自動音声（ボイスボット）で住所や電話番号の変更手続きをする際の流れを教えて...

＜ボイスボットによる受付について＞ ・24時間365日ご利用いただけます ・住所や電話番号変更のお手続きは契約者ご本人からご連絡ください ・契約者と被保険者が同一人の契約がご利用の対象となります ＜手順＞ 当社コンタクトセンターにお電話いただきますとアナウンスが流れます。 以下の手順でプッシュボタンを... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症に伴う給付金の請求対象範囲について教えてください。

■ご請求対象の範囲 　新型コロナウイルス感染症と診断された場合の入院給付金等のご請求対象については、以下のとおりとなります。　詳細は、こちらをご確認ください。 　なお、入院給付金等の特別取扱（「みなし入院」）は、2023年5月7日を以て終了となりますが、2023年5月7日までに新型コロナウイルス感染症と診... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症で入院しました。給付金を請求するにはどのような書類...

■ご請求申出後、以下①②の2つの書類を送りますので、被保険者さまご自身でご記入ください。 ①給付金請求書 ②治療内容報告書 ■上記の治療内容報告書は、被保険者さまがご記入いただく書類です。以下書類の同封もお願いしております。 「入院期間を確認できる医療費領収書（または診療明細書）コピー」 または「入... 詳細表示

【１年組み立て保険】握りこぶし大の子宮筋腫を指摘され、「子宮筋腫手術」を受...

｢子宮筋腫手術」は開腹手術、経膣的手術、腹腔鏡下手術、子宮鏡下手術、膣式手術いずれの場合も手術給付金の対象手術となります。 摘出手術は入院日額の２０倍の支払いとなります。 （子宮動脈塞栓術は10倍の支払となります。） 詳細表示

【１年組み立て保険】手術給付金の支払対象の手術、支払対象とならない手術には...

手術給付金の支払対象となる手術で、お問い合わせの多い手術には「帝王切開」「内視鏡的大腸ポリープ切除術」などがございます。入院給付金日額の10倍の支払いとなります。 手術給付金の支払対象とならない手術としては「縫合術」「抜歯術」「扁桃切除」「近視矯正術（レーシック等）」などがございます。 但し、「抜歯術... 詳細表示

【１年組み立て保険】特定疾病診断給付金とはどのようなものですか？

特定疾病診断給付特約とは、ご加入のお客さま（被保険者＜保険の対象となる方＞）が、「ガン」「急性心筋梗塞」「脳卒中」により所定の状態に該当したときにお支払いするもので、医療特約の入院給付日額の１００倍の診断給付金をお支払いします。診断給付金が支払われた場合、この特約は消滅します。 ＜ガン診断給付金＞ 被保険... 詳細表示

口座振替で指定可能な金融機関はどこですか？

口座振替は、都市銀行、地方銀行、第二地銀、信用金庫は全行ご指定いただくことが可能です。信用組合、農協は一部ご指定ができませんので、ご指定の可否につきましては、お電話でお問い合わせください。 また、セブン銀行、楽天銀行、イオン銀行、ＰａｙＰａｙ銀行（一部店舗のみ）、住信SBIネット銀行の指定も可能です。 詳細表示

【１年組み立て保険】外反母趾の手術をしました。手術給付金の対象になりますか？

外反母趾の手術「第一足指外反症矯正手術」は手術給付金の支払い対象となります。 入院日額の１０倍の支払いとなります。 詳細表示

保険料のお支払に関するSMSが届きました（口座振替扱の場合）

ご指定の口座から保険料の振り替えができなかった場合にお送りしております。 ＜メッセージ本文＞ ネオファースト生命です。保険料のお支払いに関する大切な書面を郵送しました。ご不明点がある場合はお問い合わせください。 ＜SMS送信元番号＞ 送信元番号についてはこちらをご覧ください。 ＜郵送した書面＞ 保険料... 詳細表示