ネオファースト生命の「ネオファースト」とはどういう意味ですか?
ネオは(Neo)はギリシャ語で「新しい」、ファースト(First)は英語で「いちばん」を意味します。 保険によって得られる安心や満足は、お客さまを取り巻く様々な社会環境やライフスタイルの変化によって変わっていくはずです。 社名には、これらの変化に迅速に対応するだけでなく、お客さまそれぞれのニーズを先取りし、こ... 詳細表示
【1年組み立て保険】外反母趾の手術をしました。手術給付金の対象になりますか?
外反母趾の手術「第一足指外反症矯正手術」は手術給付金の支払い対象となります。 入院日額の10倍の支払いとなります。 詳細表示
厚生労働大臣が定める高度な医療技術を用いた療養です。 先進医療にかかる費用は全額自己負担です。 技術料は全額自己負担ですが、それ以外の一般診療部分については一般の保険診療と同様に扱われますので公的医療保険制度の給付対象になります。支払対象となる先進医療は療養を受けた時点において、 1.厚生労働大臣が... 詳細表示
PCR検査をせずに、新型コロナウイルス感染症の「みなし陽性」と医師に診断さ...
感染者の濃厚接触者に発熱などの症状が出た場合など、検査を受けなくても医師が感染したと診断(みなし陽性)した場合で自宅(または宿泊施設)で療養した場合は、以下のケースにおいて入院給付金の支払対象となります。ただし、保健所への届け出があることが前提となります。 なお、入院給付金等の特別取扱(「みなし入院」)は、... 詳細表示
【保険申込について】クーリング・オフ(ご契約のお申込みの撤回またはご契約の...
■ご契約の申込日または第1回保険料をお払い込みいただいた日のいずれか遅い日(「責任開始期に関する特則」が適用されているご契約の場合は、ご契約の申込日)から、その日を含めて15日以内であれば、書面または電磁的記録でのお申し出により、ご契約のお申込みの撤回またはご契約の解除(以下「お申込みの撤回等」といいます。)をす... 詳細表示
【1年組み立て保険】内視鏡を使って胃のポリープを切除しました。手術給付金の...
内視鏡を使った胃のポリープ切除は手術給付金の支払い対象となります。「内視鏡的胃ポリープ切除」「ファイバースコープ下胃ポリープ切除術」「胃ポリペクトミー」等と言われますが、入院日額の10倍の支払いとなります。大腸ポリープも同様です。 詳細表示
日帰り入院であっても入院給付金をご請求いただけます。 ※日帰り入院とは、入院日と退院日が同一の日である場合で、入院基本料の支払有無などを参考にして判断します。なお、医療機関の診療明細書等で「入院基本料」の算定有無は確認いただけます。 ※ただし、医療機関の診療明細書等に「入院基本料」ではなく「... 詳細表示
手術給付金の支払い対象となる手術、対象とならない手術を教えてください。
お支払い対象手術一覧はこちらを参照ください。 なお、お支払いできるかの最終決定は診断書や診療明細書等の必要書類をご提出いただいてからの判断となります。 あくまでもご参考であり、お支払いをお約束するものではございませんのでご注意ください。 詳細表示
健康年齢の算定に必要な健康診断書の形式や条件について教えてほしい。 【から...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 次のいずれかを当社にご提出いただきます。 (「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」から更新手続き・健康診断書等のご提出も可能です。) ◎健康診断の結果通知書(コピー) ◎人間ドックの結果通知... 詳細表示
【お客さまWEB手続きサービス】電話認証後に画面が切り替わりません。
マイページ(お客さまWEB手続きサービス)の電話認証は、発信後は通話中の音(ツーツー音)が流れ自動的に切れます。 電話が切れた後は自動的にページが切り替わるまでそのままお待ちください。 <自動的にページが切り替わらない場合> スマートフォンの画面に電話のアプリが表示されている場合は電話のキャンセルボタン... 詳細表示
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