『ご契約のしおり/約款』が、ご契約に関わるさまざまな取り決め(保険契約の権利義務および契約内容等の重要事項)を記載したものになります。 『ご契約のしおり/約款』に関しましては、当社HPの「Webご契約のしおり・約款」をご確認ください。 冊子をご希望のかたは、コンタクトセンターまでご連絡ください。 詳細表示
口座振替は、都市銀行、地方銀行、第二地銀、信用金庫は全行ご指定いただくことが可能です。信用組合、農協は一部ご指定ができませんので、ご指定の可否につきましては、お電話でお問い合わせください。 また、セブン銀行、楽天銀行、イオン銀行、PayPay銀行(一部店舗のみ)、住信SBIネット銀行の指定も可能です。 詳細表示
【1年組み立て保険】痔の手術を受けました。手術給付金の支払い対象になりますか?
痔の手術には手術給付金の対象となるもの(「痔瘻根治手術」「痔核根治手術」「脱肛根治本手術」等)と、対象とならないもの(「痔瘻切開術」「痔核結紮術」「痔核硬化療法」等)があります。 詳しくは、手術の正式名称をご確認の上、当社コンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示
持病・既往症があり健康状態に不安のある方でもご加入いただきやすい保険商品をご用意しています。 当社WEBサイト保険商品ページ「ネオdeいりょう 健康プロモート 引受基準緩和型医療保険」をご確認いただき、 告知に該当しなければご加入手続きをおとりいただくことができます。 ただし、加入可否は実際の告知内容等を確... 詳細表示
口座振替扱とクレジットカード扱のいずれかをご指定いただいております。 また支払回数は、月払と年払のいずれかをご指定いただいております。 なお、ネオdeきぎょう(一定期間災害保障重視型定期保険)・ネオdeきぎょうワイド(一定期間災害保障重視型生活障害定期保険)につきましては、口座振替扱と送金扱のいずれかをご... 詳細表示
【1年組み立て保険】流産手術は手術給付金の支払い対象になりますか?
不全流産(含む、稽留流産)および胞状奇胎に伴う「子宮内容除去術」「子宮内容清掃術」は、手術給付金の支払い対象になります。 入院日額の20倍の支払いとなります。 詳細表示
新型コロナウイルス感染症で陽性となり自宅療養し入院給付金の対象でした。その...
請求対象です。 オンライン診療を受けた医療機関が発行した、診療日のわかる書類が必要となります。 請求に必要なお手続き書類を郵送いたしますので、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」よりお申し出ください。 <お問い合わせ・各種お手続きフォームは以下手順で入力をお願いします> 「お客さまについて」→「ご契... 詳細表示
保険金等の支払が所定の期間を過ぎた場合の遅延利息は、どのように計算されるの...
当社の責により、約款に定める期限内に保険金等のお支払いができなかった場合は、法定利率(年利3%)を用いて計算した遅延利息を付してお支払いします。 詳細表示
クレジットカードを紛失して新しいクレジットカードが来ました。どうしたらよい...
クレジットカードを紛失され新しく発行されたクレジットカードの番号が変更になる場合、お手続きが必要となります。 当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお手続きいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
保険料の払込方法(年払⇔月払)を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
保険料の払込方法(年払⇔月払)を変更する場合は、保険料払込回数変更のお手続きが必要になります。 当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお手続きいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
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