解約して保障がなくなる日は、以下のとおりです。 ・「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」でお手続きをした場合 ⇒Web画面でお手続きが完了した日 ・電話でお手続をした場合 ⇒お電話をされた日 ・書類提出によりお手続きをした場合 ⇒完備された請求書類が当社へ到着した日 詳細表示
クレジットカードの決済について、月払契約の場合は毎月13日(年払契約の更新の場合は、保険契約月の13日)に行われます。 詳細表示
【法人契約】送金扱の振込用紙が届きましたが、インターネットバンキングでも入...
※送金扱いは、「ネオdeきぎょう」「ネオdeきぎょうワイド」および、一部の法人契約のみのお取り扱いです。 お客さまが金融機関でインターネットバンキングのお申し込みをされている場合は、インターネットバンキングでご入金いただけます。 「保険料お払込みのご案内」の記載内容をご確認いただき、振込用紙に記載のお振込... 詳細表示
【お客さまWEB手続きサービス 給付金】給付金請求手続きをWebで完結する...
マイページ(お客さまWEB手続きサービス)から給付金請求手続きが可能です。 ご利用の詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示
診断書が1枚届きましたが、1枚に書ききれない場合(入院が4回以上ある等)は...
病院へ診断書の記入を依頼する際に、以下お伝えください。(診断書は病院で記入いただく書類になります) ■入院が4回以上ある場合 入院が4回以上あり、記入しきれない場合は、診断書の余白に記入いただくか、別紙に記入いただいても結構です。その際は別紙にも署名・押印ください。 ■手術が3回以上ある場合 手術... 詳細表示
【お客さまWEB手続きサービス 給付金】マイページの給付金請求手続きで、診...
マイページ(お客さまWEB手続きサービス)の給付金請求手続きで「診断書が必要」「書類の取り寄せが必要」と案内が出た場合、当社Webサイトから書類や診断書をダウンロードする機能がないため、当社コンタクトセンターにお電話いただくか、「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」より書類をお取り寄せください。 診断書を医... 詳細表示
約款に定めているお支払いの要件を満たしていない場合や、約款に定めている免責事由に該当する場合などは保険金・給付金をお支払いできません。 お支払いできる場合、できない場合の具体例は、下記リンク先でご確認ください。 保険金・給付金のご請求についてはこちら ⇒ 保険金・給付金ご請求方法 詳細表示
口座振替扱とクレジットカード扱のいずれかをご指定いただいております。 なお、ネオdeきぎょう(一定期間災害保障重視型定期保険)・ネオdeきぎょうワイド(一定期間災害保障重視型生活障害定期保険)につきましては、口座振替扱と送金扱のいずれかをご指定いただいております。 送金扱の場合は年払のみご指定が可能です。 詳細表示
ご契約者さまから、当社コンタクトセンタ―までご連絡ください。 詳細表示
健康年齢判定に必要な検査項目について教えてほしい。【からだプラス・カラダ革...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 健康診断書の形式や条件についてはこちらを参照ください。必要な検査項目は以下の通りです。 <健康年齢判定に必要な検査項目> 検査項目 男性 女性 体格(BMI)... 詳細表示
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