生命保険料控除証明書が到着しました。結婚したため苗字が変更になっています。...
旧姓のままでもご申告いただくことができます。 但し、申告の際に改姓の事実を証明できる公的書類のご提出が必要となります。必要な公的書類につきましては申告先にご相談ください。 また、苗字のご変更を当社へお届けいただいていない場合は別途、改姓のお手続きが必要となります。改姓のお手続き完了後、新姓での再発行も承っ... 詳細表示
ネオファースト生命の「ネオファースト」とはどういう意味ですか?
ネオは(Neo)はギリシャ語で「新しい」、ファースト(First)は英語で「いちばん」を意味します。 保険によって得られる安心や満足は、お客さまを取り巻く様々な社会環境やライフスタイルの変化によって変わっていくはずです。 社名には、これらの変化に迅速に対応するだけでなく、お客さまそれぞれのニーズを先取りし、こ... 詳細表示
生命保険料控除証明書が到着しました。結婚したため苗字が変更になっています。...
旧姓で発行された後に改姓手続きをされましても、改姓手続き後に新しいお名前で自動的に発送はされません。 改姓のお手続き完了後、再発行のお申し出をいただければ再発行いたします。 なお、旧姓のままでもご申告いただくことができます。但し、申告の際に改姓の事実を証明できる公的書類のご提出が必要となります。必要な公的書類... 詳細表示
【1年組み立て保険】背中に腫瘍ができ、腫瘍摘出手術を受けました。幸い、良性...
「皮膚良性腫瘍摘出術」は手術給付金の支払い対象手術ではありません。「軟部腫瘍摘出術」「頬腫瘍摘出術」なども同様の取扱いになります。 但し、腫瘍の摘出範囲が大きく、入院して摘出する25c㎡以上の皮膚欠損を伴う場合等は対象となる場合もございますので、詳しくは、当社コンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示
当社ホームページの「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」、もしくは「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からお申し出いただき、変更後(もしくは新たに登録される)の電話番号を入力ください。 ※「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」のご利用は、現在当社に登録されている電話番号による認証が必要です。登... 詳細表示
提出する健康診断書にHbA1c(ヘモグロビンエーワンシー)の検査結果があり...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】HbA1c(ヘモグロビンエーワンシー)の測定が行われていない場合でも、空腹時血糖(FBS)の検査がなされていれば、その結果からHbA1cの数値を推定して健康年齢を判定します。 詳細表示
日帰り入院であっても入院給付金をご請求いただけます。 ※日帰り入院とは、入院日と退院日が同一の日である場合で、入院基本料の支払有無などを参考にして判断します。なお、医療機関の診療明細書等で「入院基本料」の算定有無は確認いただけます。 ※ただし、医療機関の診療明細書等に「入院基本料」ではなく「... 詳細表示
クレジットカードの決済について、月払契約の場合は毎月13日(年払契約の更新の場合は、保険契約月の13日)に行われます。 詳細表示
診断書が1枚届きましたが、1枚に書ききれない場合(入院が4回以上ある等)は...
病院へ診断書の記入を依頼する際に、以下お伝えください。(診断書は病院で記入いただく書類になります) ■入院が4回以上ある場合 入院が4回以上あり、記入しきれない場合は、診断書の余白に記入いただくか、別紙に記入いただいても結構です。その際は別紙にも署名・押印ください。 ■手術が3回以上ある場合 手術... 詳細表示
解約して保障がなくなる日は、以下のとおりです。 ・「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」でお手続きをした場合 ⇒Web画面でお手続きが完了した日 ・電話でお手続をした場合 ⇒お電話をされた日 ・書類提出によりお手続きをした場合 ⇒完備された請求書類が当社へ到着した日 詳細表示
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