生命保険料控除証明書が到着しましたが、雨に濡れてしまいました。再発行はでき...
生命保険料控除証明書の再発行は可能です。 生命保険料控除証明書の再発行ご希望の方は、 当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお申し出ください。 詳細表示
新型コロナウイルス感染症に関する取扱いについて教えてください。
お取扱いについてはこちらのお知らせをご覧ください。 詳細表示
【ネオdeいりょう(健康プロモート)】 抗がん剤治療特約(引受基準緩和型)...
投薬または処方された時点において厚生労働大臣の承認を受けている医薬品のうち、以下の2点を満たす必要があります。 ①厚生労働大臣による製造販売の承認時に、被保険者が診断確定されたがんの治療に対する効能または効果が認められたこと ②世界保健機関(WHO)の解剖治療化学分類法による医薬品分類のうちL01(抗悪性腫瘍... 詳細表示
海外渡航先から保険料の送金はお取り扱いできません。海外に渡航された場合でも、国内の金融機関からの振替またはクレジットカードでのお支払いをお願いします。 詳細表示
住所変更のお手続きをお願いいたします。 住所変更手続きについてはこちらをご参照ください。 詳細表示
健康診断結果の平均値を教えてください。【からだプラス・カラダ革命・ネオde...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 健康診断結果の平均値についてはこちらをご参照ください。 詳細表示
複数の保険契約に加入しています。契約内容ご案内制度に加入申し込みした場合、...
契約内容ご案内制度は、ご契約ごとに加入申込みが必要な制度です。お申込みいただいた契約のみ適用となります。 詳細表示
リビング・ニーズ特約の保険金を受取った被保険者(保険の対象となる方)が、6...
一旦リビング・ニーズ特約の請求が認められて保険金をお受取りいただいた場合、被保険者が6か月以内に亡くならなくとも、請求が無効になったり、保険金の返還請求をされたりすることはありません。 ただし、契約締結時において詐欺行為があった場合等はこの限りではありません。 詳細表示
新型コロナウイルス感染症で陽性と診断され、入院治療が必要でしたが、新型コロ...
新型コロナウイルス感染症と診断された場合の入院給付金等のご請求対象については、以下のとおりとなります。 なお、入院給付金等の特別取扱(「みなし入院」)は、2023年5月7日を以て終了となりますが、2023年5月7日までに新型コロナウイルス感染症と診断された方のご請求手続きにつきましては、5月8日以降もお取り... 詳細表示
【お客さまWEB手続きサービス 給付金】マイページでカメラが起動しない・画...
以下についてご確認ください。 (1)ご利用環境をご確認ください。 パソコンをご利用の場合:Google Chrome(Windows)、Microsoft Edge(Windows) タブレットをご利用の場合:Safari(iPadOS) スマートフォンをご利用の場合:Safari(iOS)、Go... 詳細表示
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