先月指定口座から保険料が振替できませんでした。どうしたらよいですか。
保険料のお振替ができなかった場合、月払の場合には、振替不能となった次月に2か月分の保険料を、年払の場合は次月に再度、同額の保険料をご指定口座にご請求させていただきます。振替不能となった翌月の10日頃に通知をお送りいたしますので、詳しい内容はそちらをご確認ください。 保険料払込の猶予期間は 「払込期月の翌月... 詳細表示
【1年組み立て保険】切迫流産でシロッカー縫縮術を受けました。手術給付金の支...
「シロッカー手術」「ラッシュ手術」「マクドナルド手術」は、いずれも子宮頚管縫縮術であり、手術給付金の支払い対象となります。 入院日額の10倍の支払いとなります。 詳細表示
【お客さまWEB手続きサービス 給付金】マイページでの給付金請求手続きの利...
マイページ(お客さまWEB手続きサービス)での給付金請求手続きのご利用可能範囲など、詳細についてはこちらからご確認ください。 なお、マイページが利用できない請求の例は下記のとおりです。 ・請求時点で未成年のお客さまからの請求 ・被保険者以外のお客さまからの請求 ・以下の商品の請求 「1年組み立... 詳細表示
コンタクトセンターへのつながりやすい(つながりにくい)時間を教えてください。
9時~10時の間はつながりやすい時間となります。 11時~14時はお問い合わせが集中しやすく、お待ちいただく時間が比較的長くなります。 お急ぎのお客さまは、メッセージが流れましたら電話をお切りにならずに、そのままお待ちください。 お電話いただいた方から順番におつなぎいたします。 なお、以下につ... 詳細表示
今月の保険料が銀行口座から引落しできませんでした。どうしたらよいですか?
保険料のお振替ができなかった場合、月払の場合は次月に2か月分の保険料を、年払の場合は次月に再度、同額の保険料をご指定口座にご請求させていただきます。翌月の10日頃、通知をお送りいたしますので、詳しい内容はそちらをご確認ください。 詳細表示
月払で、3か月分の保険料の引き落しができなかった場合はどうなるのですか?
3か月分の保険料のお引き落としができなかった場合、生命保険契約の効力が失われます(失効)。 また1年組み立て保険は、1年ごとの更新の時期であった場合、「満了」により生命保険契約が消滅いたします。 詳細表示
保険料の支払方法をクレジットカード扱から、口座振替扱に変更するには、どうし...
当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」よりお手続きいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
解約は完備された解約書類が当社に到着した日が解約日となり、その日までで保険の効力がなくなります。非更新は保障期間の満了(更新月の前月末日)まで保障が続きます。 詳細表示
【ネオdeいりょう】 「手術保障特約(2018)の手術給付金」「治療保障特...
■「手術保障特約(2018)の手術給付金」「治療保障特約の外来手術治療給付金」共通 病気または傷害の治療を直接の目的として、次の手術を受けたときお支払いします。 公的医療保険制度における医科診療報酬点数表に「手術料」「放射線治療料」の算定対象として列挙されている診療行為、または「輸血料」の算定対象として列挙... 詳細表示
【保険申込について】申込みをするにはどのような方法がありますか?
当社提携の保険代理店へご相談いただく方法とインターネットや郵送でお申込みいただく方法をご用意しています。 保険代理店でのお申込みをご希望の場合 お近くの来店型ショップ、金融機関などの代理店にお問い合わせいただき、当社商品のお取り扱いをご確認のうえ訪問ください。 インターネットでのお申込みをご希望の場... 詳細表示
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