損保ジャパンDIY生命からネオファースト生命へ、なぜ社名変更したのですか?
当社は2014年8月に第一生命グループの一員となり、「損保ジャパン」の名を冠した社名はお客さまの誤認を招くおそれがあると考えたことから、社名を変更いたしました。 詳細表示
口座振替は、収納代行を依頼しております株式会社オリエントコーポレーションが行っております。 通帳の表記も「オリコ」「オリコ. ネオFセイメイ」等となりますので、ご留意ください。 また一部信用金庫からご加入いただいた方は、一般社団法人全国信用金庫協会を通じて口座振替が行われます。 通帳の表記は「ホケン/ネ... 詳細表示
提出する健康診断書にHbA1c(ヘモグロビンエーワンシー)の検査結果があり...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】HbA1c(ヘモグロビンエーワンシー)の測定が行われていない場合でも、空腹時血糖(FBS)の検査がなされていれば、その結果からHbA1cの数値を推定して健康年齢を判定します。 詳細表示
生命保険料控除証明書が到着しました。結婚したため苗字が変更になっています。...
旧姓のままでもご申告いただくことができます。 但し、申告の際に改姓の事実を証明できる公的書類のご提出が必要となります。必要な公的書類につきましては申告先にご相談ください。 また、苗字のご変更を当社へお届けいただいていない場合は別途、改姓のお手続きが必要となります。改姓のお手続き完了後、新姓での再発行も承っ... 詳細表示
生命保険料控除証明書が到着しました。結婚したため苗字が変更になっています。...
旧姓で発行された後に改姓手続きをされましても、改姓手続き後に新しいお名前で自動的に発送はされません。 改姓のお手続き完了後、再発行のお申し出をいただければ再発行いたします。 なお、旧姓のままでもご申告いただくことができます。但し、申告の際に改姓の事実を証明できる公的書類のご提出が必要となります。必要な公的書類... 詳細表示
【お客さまWEB手続きサービス】電話認証後に画面が切り替わりません。
マイページ(お客さまWEB手続きサービス)の電話認証は、発信後は通話中の音(ツーツー音)が流れ自動的に切れます。 電話が切れた後は自動的にページが切り替わるまでそのままお待ちください。 <自動的にページが切り替わらない場合> スマートフォンの画面に電話のアプリが表示されている場合は電話のキャンセルボタン... 詳細表示
健康年齢の算定に必要な健康診断書の形式や条件について教えてほしい。 【から...
【からだプラス・カラダ革命・ネオde健康エール・ネオdeからだエール・カラダ革命プラスにご加入の場合】 次のいずれかを当社にご提出いただきます。 (「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」から更新手続き・健康診断書等のご提出も可能です。) ◎健康診断の結果通知書(コピー) ◎人間ドックの結果通知... 詳細表示
手術給付金の支払い対象となる手術、対象とならない手術を教えてください。
お支払い対象手術一覧はこちらを参照ください。 なお、お支払いできるかの最終決定は診断書や診療明細書等の必要書類をご提出いただいてからの判断となります。 あくまでもご参考であり、お支払いをお約束するものではございませんのでご注意ください。 詳細表示
日帰り入院であっても入院給付金をご請求いただけます。 ※日帰り入院とは、入院日と退院日が同一の日である場合で、入院基本料の支払有無などを参考にして判断します。なお、医療機関の診療明細書等で「入院基本料」の算定有無は確認いただけます。 ※ただし、医療機関の診療明細書等に「入院基本料」ではなく「... 詳細表示
【1年組み立て保険】内視鏡を使って胃のポリープを切除しました。手術給付金の...
内視鏡を使った胃のポリープ切除は手術給付金の支払い対象となります。「内視鏡的胃ポリープ切除」「ファイバースコープ下胃ポリープ切除術」「胃ポリペクトミー」等と言われますが、入院日額の10倍の支払いとなります。大腸ポリープも同様です。 詳細表示
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