【保険申込について】クーリング・オフ(ご契約のお申込みの撤回またはご契約の...
■ご契約の申込日または第1回保険料をお払い込みいただいた日のいずれか遅い日(「責任開始期に関する特則」が適用されているご契約の場合は、ご契約の申込日)から、その日を含めて15日以内であれば、書面または電磁的記録でのお申し出により、ご契約のお申込みの撤回またはご契約の解除(以下「お申込みの撤回等」といいます。)をす... 詳細表示
PCR検査をせずに、新型コロナウイルス感染症の「みなし陽性」と医師に診断さ...
感染者の濃厚接触者に発熱などの症状が出た場合など、検査を受けなくても医師が感染したと診断(みなし陽性)した場合で自宅(または宿泊施設)で療養した場合は、以下のケースにおいて入院給付金の支払対象となります。ただし、保健所への届け出があることが前提となります。 なお、入院給付金等の特別取扱(「みなし入院」)は、... 詳細表示
厚生労働大臣が定める高度な医療技術を用いた療養です。 先進医療にかかる費用は全額自己負担です。 技術料は全額自己負担ですが、それ以外の一般診療部分については一般の保険診療と同様に扱われますので公的医療保険制度の給付対象になります。支払対象となる先進医療は療養を受けた時点において、 1.厚生労働大臣が... 詳細表示
【1年組み立て保険】外反母趾の手術をしました。手術給付金の対象になりますか?
外反母趾の手術「第一足指外反症矯正手術」は手術給付金の支払い対象となります。 入院日額の10倍の支払いとなります。 詳細表示
ネオファースト生命の「ネオファースト」とはどういう意味ですか?
ネオは(Neo)はギリシャ語で「新しい」、ファースト(First)は英語で「いちばん」を意味します。 保険によって得られる安心や満足は、お客さまを取り巻く様々な社会環境やライフスタイルの変化によって変わっていくはずです。 社名には、これらの変化に迅速に対応するだけでなく、お客さまそれぞれのニーズを先取りし、こ... 詳細表示
クレジットカードの有効期限が切れるため、新たにクレジットカードが発行されま...
クレジットカードの有効期限が変更となった場合、また、クレジットカード番号が変更となった場合には、変更のお手続きをお願いしております。 当社HPの「お客さまWEB手続きサービス」より手続きいただくか、コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
当社ホームページの「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」、もしくは「お問い合わせ・各種お手続きフォーム」からお申し出いただき、変更後(もしくは新たに登録される)の電話番号を入力ください。 ※「マイページ(お客さまWEB手続きサービス)」のご利用は、現在当社に登録されている電話番号による認証が必要です。登... 詳細表示
ネオファースト生命からSMS(ショートメッセージサービス)で連絡がありました。
当社では携帯電話番号を登録いただいているお客さまを対象に、次のご案内をSMS(ショートメッセージサービス)でお送りしております。 ご案内内容 お客さまがご利用の携帯電話会社 送信元番号 ・給付金請求の手続状況のご案内 ・契約更新に関するお知らせ発送のご案内 ・保険料に関するお知... 詳細表示
給付金請求対象となる手術をお受けになった場合は、日帰り手術であっても給付金を請求していただけます。 お支払いできる場合、できない場合の具体例は、下記リンク先でご確認いただけます。 保険金・給付金のご請求方法についてはこちら ⇒ 保険金給付金のご請求 詳細表示
「帝王切開術」は手術給付金の支払い対象です。 詳細表示
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