Question 1

検査入院の場合も、給付金の支払い対象にな

Accepted Answer

治療処置を伴わない人間ドック検査や健康診断での入院などは、給付金の支払い対象外となります。
検査のための入院でも、身体の異常（症状）に対する治療を伴う場合には給付金をお支払いしますが、治療を伴わない場合は給付金の支払い対象となりません。

Question 2

口腔外科で抜歯をしましたが、手術給付金の

Accepted Answer

■手術について
「親知らず（埋伏歯）」の抜歯も含め、「抜歯術」は、手術給付金のお支払い対象外です。

　
ご加入の商品が1年組み立て保険の場合は、こちらを参照ください。
お支払いの対象となる手術、対象とならない手術はこちらを参照く

Question 3

不妊治療のための入院・手術は、給付金の支

Accepted Answer

不妊治療のための入院は、入院給付金の支払い対象です。
不妊治療のための手術は、2022年４月の診療報酬改定にて不妊治療が公的医療保険適用とされたことに伴い、支払い対象が拡大しました。
診療報酬改定前は、不妊の原因である疾患の治療のみに公

Question 4

妊娠・出産のための入院は、給付金支払の対

Accepted Answer

通常の出産（正常分娩）に伴う入院は、入院給付金のお支払い対象とはなりません。

異常妊娠・異常分娩に伴う公的医療保険が適用される入院（治療を目的※１）はお支払いの対象となります（※２）。

※１　標準的な出産で会陰切開を行う等公的医

Question 5

【１年組み立て保険】以前、骨折部分に金属

Accepted Answer

金属のプレート、ネジ、鋼線等を除く手術（いわゆる抜釘術）は、手術給付金の支払い対象手術ではありません。

Question 6

ＡＩボイスボットとはなんですか。

Accepted Answer

ＡＩボイスボットとは、ＡＩ（人工知能）を実装した自動音声応対システムです。
コンタクトセンターの受付時間に関わらず24時間365日ご利用いただけるサービスで、以下のお手続きがご利用いただけます。
・給付金請求書類のお取り寄せ
・保険料

Question 7

クレジットカードの番号が変わりましたがど

Accepted Answer

別のクレジットカードへ変更したい場合や、紛失により新たにカードが発行され番号が変更になった場合は「保険料払込方法の変更」手続きが必要です。
以下のいずれかの方法にてお手続きください。

①スマートフォンやパソコンから手続きをする
当

Question 8

【１年組み立て保険】扁桃腺の手術は、手術

Accepted Answer

「扁桃切除術」「口蓋扁桃摘出術」「アデノイド切除術」などは手術給付金の支払い対象手術ではありません。

Question 9

【１年組み立て保険】腹痛で救急車で運ばれ

Accepted Answer

虫垂切除術は手術給付金の支払い対象となります。通常、「虫垂炎」での「虫垂切除術」の場合は入院日額の１０倍の支払いとなります。

但し、「腹膜炎」を併発した場合には、入院日額の２０倍の支払いとなります。

Question 10

ＰＣＲ検査をせずに、新型コロナウイルス感

Accepted Answer

感染者の濃厚接触者に発熱などの症状が出た場合など、検査を受けなくても医師が感染したと診断（みなし陽性）した場合で自宅(または宿泊施設)で療養した場合は、以下のケースにおいて入院給付金の支払対象となります。ただし、保健所への届け出があることが

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